Tente usar a interface html5 com o plug-in do console remoto (VMRC) e defina a resolução dentro do sistema operacional. Isso resolveu esse problema para mim, de qualquer forma.
Alguns truques para que o plug-in do console remoto funcione corretamente:
Gosta de ser elevado. Portanto, após instalar o plug-in do console remoto, localize o arquivo vmrc.exe
usando o Explorer, clique com o botão direito e selecione Propriedades - > Guia Compatibilidade - > verifique a opção Change settings for all users
e Run this program as an administrator
.
Isso deve poupar algumas dores de cabeça adicionais. Existem problemas conhecidos com o cliente Flash e eu até mesmo li em algum lugar que a versão do Flash está sendo descontinuada em algum momento.