Temos um site nos EUA que possui uma VPN fixa em nosso Datacenter no Reino Unido por meio de um Leaseline de 100 Mb.
Nosso ambiente de datacenter é uma coleção de servidores RDS do 2012 R2 Session, usando o Microsoft Connection Broker, RDC Gateway e um Web Portal de Coleta de Sessão para apresentar a um usuário um aplicativo RDP para conectar-se a um dos servidores de coleta de sessão. 'fazenda')
Os agentes de conexão, servidores de gateway e servidores de farm estão todos no mesmo local físico / mesma LAN no datacenter do Reino Unido
Todos os clientes estão executando a última versão do RDP 8.1 RemoteFX ativado e em uso
A latência deste local para o datacenter do Reino Unido é de 140 ms
Quando os usuários fazem uso do Portal de Coleta de Sessão para se conectar ao farm, eles sempre obtêm 2 barras e pouca qualidade de conexão na barra RDP. O resultado é um desempenho desajeitado e desajeitado.
Se eles ignorarem o portal da web e se conectarem diretamente a um dos servidores 'farm' via MSTSC (lembre-se da VPN permanente entre EUA e Reino Unido), sua qualidade de conexão é boa a excelente e a experiência resultante é perfeita. p>
O que o Portal de Coleta de Sessões / Servidores de Conexão / Servidores de Gateway está fazendo com o RDP que poderia causar essa drástica diferença em relação ao MSTSC direto?
Apenas para esclarecimentos, não há problemas de rede LAN neste local dos EUA, imagine um único cliente mais atualizado, a mesma localização da LAN, 100 Mb de largura de banda, latência 140ms, etc. basicamente nada mudando de forma alguma, exceto usando um MSTSC para ir direto para um dos servidores no farm, ou passando pelo Portal / Connection Brokers / Gateways usando o RDP sobre HTTPS.
Certifique-se de que o seu gateway RDP possa ser acessado via UDP dos clientes. Se houver um substituto para o TCP e você tiver alta latência e / ou alguma perda, poderá obter desempenho e / ou qualidade de conexão degradados.
Aqui está mais algumas informações sobre os transportes e portas.
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