Serviços do servidor 2008 desativados na reinicialização

Question

Assim, o cliente liga dizendo que a troca não está funcionando e, quando ele remotou, viu todos os serviços desativados.

Todos os serviços de troca, o IIS, a atualização e vários outros foram todos configurados para o estado desativado.

Apondo para automático, eles começaram de novo e agora o e-mail funciona, mas como eles entraram nesse estado é a preocupação.

Eu acredito , a partir de algo similar anos atrás, que no msconfig há inicialização de diagnóstico, o que pode resultar na desabilitação dos serviços. Novamente, depois de outra reinicialização 'normal', por que eles não voltariam ao normal? E como ele teria entrado no início do diag em primeiro lugar?

De qualquer forma, algumas outras pessoas no google parecem ter tido o mesmo problema ao longo dos anos, mas ninguém realmente encontrou uma solução. Nesta fase, não estamos excluindo um vírus, mas é um servidor com quase 0 acesso à web tão duvidoso.

E troca 2007 8.1 (alguns 0s ausentes) no servidor 2008 SBS (padrão do servidor windows FE 2007 SP2)

    

Answer 1

Como Nixphoe aludiu em seu comentário, sua situação parece muito semelhante a problemas que as pessoas têm depois de instalar um pacote de segurança do Exchange ou uma atualização cumulativa. Meu palpite é que o instalador da atualização interrompe os serviços do Exchange e define seu modo de inicialização como "desativado" enquanto copia novas versões dos arquivos do Exchange.

Por que desativar os serviços? Provavelmente não deseja que alguém inicie inadvertidamente um desses serviços enquanto o instalador estava em execução e os arquivos estavam em um estado inconsistente.

O verdadeiro problema é que o instalador não alterou o modo de inicialização de volta para os valores originais. Isso pode ser um bug, ou o instalador pode ter sido interrompido de alguma forma e não conseguiu executar sua limpeza.

Tópico do MS TechNet Forum discutindo isso (crédito para Nixphoe) ... link

Essa postagem também possui um conjunto de comandos sc.exe que corrigirão os modos de inicialização do serviço. Tenha em mente que, para a maioria dos ambientes do Exchange, o modo de inicialização correto provavelmente seria "automático", mas nos clusters de failover / MSCS, o modo correto pode na verdade ser "manual" para que o gerenciador do cluster possa controlar a inicialização. É sempre uma boa ideia verificar antes de instalar uma atualização.