A AOL está rejeitando e-mails do website de meu cliente, como posso solucionar problemas?

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Eu sou um e-mail noob. Meu site está tentando enviar e-mail de um formulário de contato usando a função de email do PHP. Isso funciona bem ao enviá-lo para minha conta do Gmail, mas a AOL o rejeita. Eu configurei um registro RDNS para o cliente (fallsroadsunoco.com)

Macintosh:~ TAmoyal$ nslookup 67.23.28.65
Server:     192.168.1.1
Address:    192.168.1.1#53

Non-authoritative answer:
65.28.23.67.in-addr.arpa    name = fallsroadsunoco.com.

Authoritative answers can be found from:

Eu até configurei um registro MX (embora eu ache que isso é irrelevante, porque isso só seria necessário para receber e-mails). Eu fiz algumas cutucadas e vi isso aleatoriamente no meu servidor ... mas 2 coisas para observar com esta saída:

  1. eu mudei o endereço de email de recebimento para [email protected] para mantê-lo anônimo
  2. bandop.com era meu nome de host RDNS no momento em que este e-mail foi enviado. eu mudei para o nome de host do cliente, fallsroadsunoco.com, para ver se isso ajudaria ... e isso não aconteceu
sudo more var/spool/postfix/deferred/0/0F902E4F7E
trace_flags=0SO^Lwww-data@comR^Lwww-data@comMN!Received: by bandop.com (Postfix)N5124671id 0F902E4F7E; Sat,ime=1246714223Alog_message_origin=localA
 4 Jul 2009 13:30:23 +0000 (UTC)N+Date: Sat,  4 Jul 2009 13:30:23 +0000 (UTC)N.From: MAILER-DAEMON@com (Mail Delivery System)N,Subject: Undelivered Mail Returned to SenderNTo: www-data@
comNAuto-Submitted: auto-repliedNMIME-Version: 1.0N<Content-Type: multipart/report; report-type=delivery-status;N,  boundary="B68D0E4F7D.1246714223/bandop.com"NContent-Transfer-Enco
ding: 8bitN2Message-Id: <[email protected]>NN$This is a MIME-encapsulated message.NN"--B68D0E4F7D.1246714223/bandop.comN!Content-Description: NotificationN*Content-Ty
pe: text/plain; charset=us-asciiNN+This is the mail system at host bandop.com.NN;I'm sorry to have to inform you that your message could notN<be delivered to one or more recipients. It'
s attached below.NN7For further assistance, please send mail to postmaster.NN9If you do so, please include this problem report. You canN8delete your own text from the attached returned 
message.NN"                   The mail systemNNO<[email protected]>: host mailin-02.mx.aol.com[64.12.137.89] said: 501 SYNTAXND    ERROR IN PARAMETERS OR ARGUMENTS (in reply to MAIL F
ROM command)NN"--B68D0E4F7D.1246714223/bandop.comN$Content-Description: Delivery reportN%Content-Type: message/delivery-statusNNReporting-MTA: dns; bandop.comNX-Postfix-Queue-ID: B68D0E
Status: 5.0.0N%Remote-MTA: dns; mailin-02.mx.aol.comNBDiagnostic-Code: smtp; 501 SYNTAX ERRO(UTC)NN,Final-Recipient: rfc822; [email protected]: failedN
 IN PARAMETERS OR ARGUMENTSNN"--B68D0E4F7D.1246714223/bandop.comN(Content-Description: Undelivered MessageNContent-Type: message/rfc822NContent-Transfer-Encoding: 8bitNN1Received: by ba
ndop.com (Postfix, from userid 33)N5    id B68D0E4F7D; Sat,  4 Jul 2009 13:30:22 +0000 (UTC)NTo: [email protected]!Subject: Your contact form works!N$Date: Sat, 4 Jul 2009 09:30:22 -
X-Priority: 3N?X-Mailer: PHPMailer (phpmailer.sourceforge.net) [version 2.0.4]NMIME-Version: 1.0NContent-Transfer-Enallsroadsunoco.com>N
oding: 8bitN)Content-Type: text/plain; charset="UTF-8"NNName: Tony AmoyalN
[email protected]:NCan you see this?NNN$--B68D0E4F7D.1246714223/bandop.com--XA

Alguma idéia de por que apenas a AOL estaria rejeitando minhas mensagens? Observe também que eles não estão indo para a pasta SPAM.

    
por Tony 09.07.2009 / 02:07

5 respostas

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Eu imagino que você não esteja configurando corretamente o cabeçalho FROM no lado do PHP. Ajudaria a postar o código PHP que foi usado para enviar o email.

    
por 09.07.2009 / 02:26
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Uma captura de pacote mostrando a conversa SMTP seria útil aqui, provavelmente mais do que o conteúdo do seu registro de e-mail. Além disso, esteja ciente de que os servidores de email da AOL são bastante psicológicos sobre quem eles recebem e-mails. Confira as perguntas frequentes em link :

  • Os servidores da AOL não aceitam conexões de sistemas não protegidos. Estes incluem relés abertos, abertos proxies, roteadores abertos ou qualquer outro sistema que foi determinado para ser disponível para uso não autorizado.

  • Garanta todos os formulários em seu servidor da web são seguros. Se você usa formmail scripts, certifique-se de que eles não possam ser usados para enviar spam.

  • Os servidores de e-mail da AOL não aceitam conexões de sistemas que usam dinamicamente atribuído ou residencial Endereços IP.

  • As organizações não podem codificar a AOL Registros MX em sua configuração arquivos.

  • Todos os e-mails devem estar em conformidade com os RFCs 2821 e 2822.

  • Os servidores de e-mail da AOL rejeitarão as conexões de qualquer endereço IP que não tem DNS reverso (um PTR registro). Todos os servidores de e-mail conectar-se aos servidores de e-mail da AOL ter válido e significativo (não de aparência dinâmica) registros DNS reversos. Por exemplo: RDNS significativo: mail.domain.com RDNS genérico: 1.2.3.4.domain.isp.com

  • AOL pode rejeitar conexões de servidores cujas listas de destinatários consistentemente gerar um maior do que Taxa de falha de rejeição de 10%. (ou seja, mais 10% da lista de discussão de um remetente é destinado a usuários que não existem no nosso sistema)

  • AOL pode rejeitar conexões de remetentes que não podem aceitar em menos 90% do retorno de retorno mensagens (falha / erro do daemon mailer mensagens) destinadas à sua sistemas.

  • Reclamações enviadas por membros da AOL pode ser usado como base para recusar conexões de qualquer servidor de correio.

  • Pessoas que enviam e-mails em massa do o endereço IP na lista de permissões deve remover imediatamente qualquer endereço de e-mail o que causa uma falha permanente mensagem "rejeitar" a ser gerada com um dos seguintes códigos de erro: 550 "nome de usuário da AOL" não está aceitando Correio a partir desta caixa de correio do remetente 550 não encontrado 550 Nós gostaríamos de ter Obtive este email para [email protected]. Mas o seu destinatário nunca logado em sua conta grátis do AIM Mail. Por favor entre em contato eles e que eles saibam que eles são perdendo todos os super-recursos oferecido pelo AIM Mail. E, aliás, eles também estão perdendo sua o email.

  • AOL, LLC não autoriza o uso de seus computadores proprietários e rede de computadores para aceitar, transmitir ou distribuir volume não solicitado o email. E-mail em massa não solicitado da AOL política pode ser encontrada em nosso site.

Eu em negrito os pontos que você pode querer examinar. Eu tive problemas em enviar e-mails para eles no passado, o que acabou sendo um registro PTR configurado incorretamente para o servidor que estava enviando o e-mail. Eu acho que você está bem lá, mas você deveria checar os outros.

    
por 09.07.2009 / 02:36
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Se você estiver fazendo um e-mail, inscreva-se em um circuito de feedback com a AOL e, em seguida, para estar na lista de permissões da AOL (que requer que seu servidor seja bem comportado). Vale a pena a longo prazo.

Poste uma captura da conversa SMTP (anônima ao seu gosto) para que possamos ajudar mais.

    
por 09.07.2009 / 04:11
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De acordo com a mensagem de erro, a sintaxe FROM não está correta.

    
por 09.07.2009 / 02:11
1

Eu tive o mesmo problema, mas na maioria das vezes recebi notificações por e-mail de fóruns nos quais eu havia colocado uma postagem. Não foi até cerca de duas semanas atrás, quando eu abri um novo site que eu encontrei este problema para ser muito mais grave.

Meu novo endereço de e-mail do site estava sendo rejeitado pela AOL e não apareceria nas pastas de spam. É claro que minhas contas do Yahoo e do Gmail aceitariam os e-mails. Então entrei em contato com a AOL e recebi ajuda de um técnico de nível superior.

Depois de executar alguns testes rápidos, ele disse que sabia que o problema era que a AOL estava identificando meu site e os fóruns como um tipo de site propenso a spam. Ele sugeriu seriamente que eu entrasse em contato com cada um dos hosts desse site e pedisse que eles acessassem o postmaster.aol.com e enviassem à AOL o endereço de conexão IP deles.

Eu disse a ele que duvidava que qualquer uma dessas grandes empresas fizesse qualquer coisa que ele sugerisse, mas eu tentei de qualquer maneira. Entrei em contato com o host do meu site e retransmiti as informações para ele com instruções sobre como enviar o endereço de conexão IP à AOL.

Para surpresa, o host do meu site respondeu com sugestões do que eu posso fazer porque eles não tinham intenção de enviar nada à AOL. Eu havia dito ao técnico que sua solução (na verdade, a solução da AOL) não era realista e que a AOL deveria permitir que o usuário pago ajustasse seus próprios filtros de spam.

Isso é praticamente onde termina, então agora tenho meus novos sites de e-mail configurados para que qualquer pessoa que envie e-mails para esse site o redirecione para minha conta do Gmail, que será redirecionada para a AOL.

Isso está apenas tornando minha vida um pouco mais complicada e eu posso ver meu futuro com a AOL chegando a um fim rápido em breve.

    
por 05.02.2012 / 19:06

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