Ok, você disse que as consultas diretas contra o NS estão funcionando e que é sua própria atribuição de ARIN.
Supondo que você não tenha feito isso, será necessário enviar uma solicitação ao ARIN para alterar as informações que eles contêm para a atribuição. Dentro desse bloco de informações, estão os servidores de nomes delegados ao tratamento do DNS reverso para o netblock.
Depois de ter feito isso, os hosts que consultam os servidores-raiz para ~ xxx.in-addr.arpa saberão ir ao RIR e, em seguida, aos seus próprios servidores de nomes para obter as informações corretas sobre o PTR.
Não posso fornecer informações específicas sobre a solicitação de alteração ARIN. Eu sou treinado do outro lado da lagoa e nós fazemos as coisas de maneira um pouco diferente aqui;)