Você vinculou o novo certificado SSL ao site? Depois de concluir uma solicitação de certificado, você precisa ir para o Sites > Website > no Painel de Ação, você verá "Ligações" e certifique-se de ligar o novo certificado a https: // (também conhecido como SSL).
Veja um guia prático: link (CTRL F + "Vincular o certificado a um site")