Qual é a melhor plataforma para publicar documentação para usuários internos?

Question

Minha equipe precisa publicar a documentação internamente. No momento, ele está espalhado por todo o lugar e isso significa que muitas vezes precisamos procurar em todos os lugares para encontrar algo.

Gostaríamos de publicar tudo em um só lugar. A principal coisa que nos impede é o controle de acesso - os wikis em vigor não nos pertencem e não podemos fazê-lo.

Qual é a melhor ferramenta para publicar documentos, idealmente para atender a esses requisitos:

• front-end da web - os leitores acessam documentos usando o navegador
• único local para colocar documentos
• controle de acesso por documento individual ou por conjuntos de documentos (pastas, filial de 'site', ...)
• se você não tiver acesso a um documento, não verá o link para essa página / doc / pasta.
• editor incorporado ou algo com que meus usuários estão familiarizados (por exemplo, Word)
• controle de versão integrado seria bom

Além disso, você pode pensar em outros critérios que eu deveria ter especificado?

    

Answer 1

Eu uso o link porque é fácil de configurar, tem vários recursos (o meu favorito é "Blocos de código para download") , permite o uso de ACLs e usa arquivos .txt que não dependem de nenhuma versão do Office / Office e são fáceis de fazer backup.

Ele tem tudo o que você pediu, exceto "se não tiver acesso a um documento, você não verá o link para essa página / doc / pasta"

Se você estiver usando arquivos .doc (x) únicos no momento, eu diria que vale a pena o esforço extra para mudar para o dokuwiki.

    

Answer 2

Dê uma olhada em Alfresco Share .

• Possui controle de acesso por documento individual ou por conjuntos de documentos, para usuários ou grupos.
• Se você não tiver acesso a um documento, não verá o link para essa página / doc / folder.
• Tem um editor incorporado para HTML
• Tem controle de versão
• Você pode ver uma visualização on-line de documentos, sem necessidade de fazer o download. Isso economiza muito tempo ao abrir um leitor de PDF ou um software de escritório.
• Outros recursos de colaboração que podem ser facilmente ativados / desativados: wikis, calendários, rastreadores de problemas, listas de dados, blogs, fóruns.
• Seu painel de controle permite que você veja todas as atividades recentes, por exemplo, quem enviou o que recentemente foi feito.

Alfresco Compartilhe http://docs.alfresco.com /4.0/topic/com.alfresco.enterprise.doc/images/DocLibrary-Preview.png

É gratuito e de código aberto ( download ).
Se você quiser suporte, você pode assinar como um cliente corporativo .

    

Answer 3

Provavelmente, é melhor dizer qual plataforma você está usando, mas se for o Windows Server, o Windows Sharepoint Services fará quase todos os itens acima. Também é grátis como um download da Microsoft.

Há uma versão completa paga (Microsft Office Sharepoint Services), mas estamos usando o WSS aqui e atende a todas as nossas necessidades, e temos um cenário muito semelhante ao que você detalha acima, incluindo versionamento (com check out completo / verificar a funcionalidade se você estiver usando o MS Office), controle bastante granular sobre permissões e um Wiki decente. Eu acho que a única área que não funcionaria para você é o 'se você não tem acesso a um documento, você não vê o link para a página / doc / pasta'.

Você pode baixá-lo da Microsoft aqui

    

Answer 4

Ele costumava ter uma versão gratuita, não tenho certeza se ainda faz (sob o nome opengoo): link
Eu acho que ele fornece tudo o que você quer.

    

Answer 5

Nós usamos o Jive SBS (anteriormente chamado clearspace) para todas as nossas necessidades de documentação. Eu acredito que combina com cada um dos seus pontos de bala. Permissão sendo muito strong dentro dela. Se você não tiver acesso a algo, ele não será exibido em pesquisas, feeds ou em qualquer lugar.