Que problemas terei ao executar uma SAN após o tempo de vida de suporte?

Question

Estamos substituindo uma SAN Clariion CX320 porque ela é antiga (7,5 anos). Tem sido de outra forma muito confiável. Sim, substituímos muitos discos, módulos de bateria e talvez até mesmo um dos controladores, mas a taxa de falhas não é muito alta - talvez um problema a cada nove meses.

A nova SAN é um equallogic com características de desempenho semelhantes (IOPS, rede, etc). Mesmo que muito mais recente a tecnologia realmente não mudou muito (a menos que queríamos 10gig de rede ou discos SSDs, que eu teria gostado de ter, mas não poderia justificar gastar o dobro do preço). Eu acho que a grande mudança é provavelmente o preço, nós pagamos 40k pelo CX3 naquela época e o equallogic é metade desse preço para setup similar.

Eu quero manter o CX3-20 em produção, mas eu tenho que fazer um caso de que essa coisa deve ser capaz de viver mais 4-5 anos sem um alto custo de propriedade. Nós teríamos que terceirizar peças fora da EMC, já que isso é final de vida (o que na verdade não é ruim porque as peças são muito baratas no terceiro. A única desvantagem é que leva de 1 a 2 dias para obter peças em vez do mesmo dia dentro de horas).

Então a questão é: alguém realmente está executando essas coisas há 12 anos e elas são tão sólidas quanto antes? A taxa de falhas deve subir com o tempo, mas não estou vendo isso acontecer. Temos 3 SANs com mais de 7 anos agora. Tivemos problemas nos anos 2-5, mas os últimos 2,5 anos não foram ruins. talvez com as SANs de 3 ou 7 anos de idade tenhamos substituído um total de 4 discos.

Eu sei em conversar com revendedores / fornecedores que há muitas pessoas que executam muitas SANs em fim de vida, mas nunca consigo falar com as pessoas por trás delas. É uma dor de cabeça constante que eles estão lutando, mas eles estão executando armários deste material eles não podem justificar o custo para atualizar? Ou talvez eles sejam empresas de hospedagem e eles simplesmente não podem arcar com o tempo de inatividade de VMs em migração ... ou essas coisas são realmente sólidas e durarão para sempre se você as mantiver e o "fim da vida" é apenas a maneira de cutucar a EMC nós para comprar equipamentos novos?

    

Answer 1

Este é um exercício de planejamento e definição de expectativas ( para seus usuários, a empresa, etc. ).

Vou usar servidores como exemplo. Quando eu vendo / compre um sistema, planejo que ele tenha uma vida útil de 3-5 anos. Essa é uma boa métrica para equipamentos modernos, já que geralmente há um salto substancial na tecnologia e uma justificativa boa para atualizar depois desse período. É também quando os modos de falha dos sistemas se apresentam.

Sistemas além dessa idade ainda são utilizáveis, mas a falta de peças e suporte relega os servidores mais antigos para funções não críticas ou usa em clusters que podem tolerar falhas.

O armazenamento também evoluiu desde o momento em que seu EMC foi amplamente usado. Eu diria que o armazenamento SAN se tornou mais comoditizado, com recursos mais inteligentes de cache e desempenho. Você provavelmente está deixando muito desempenho na mesa ...

No que diz respeito a manter a antiga unidade em uso, você pode, mas por que não confiar no novo equipamento que você tem? O que você espera ganhar mantendo o equipamento mais antigo no lugar?

    

Answer 2

Coisas com as quais você terá problemas com o kit "antigo":

• Atualizações de código: os fornecedores raramente se comprometem a liberar atualizações no kit mais antigo.
• Peças de reposição: As peças de reposição serão cada vez mais difíceis de encontrar - às vezes você pode usar peças mais novas, mas nem sempre, porque o modo / protocolo de velocidade / comunicação etc. é atualizado. Novos SFPs deixam de suportar taxas de transmissão mais baixas, esse tipo de coisa.
• Taxa de falha de partes móveis: os discos giratórios se desgastam, portanto, você começará a ver a taxa de falhas de disco aumentando.
• Compatibilidade de infraestrutura: os fornecedores gostam de alterar os protocolos com o passar do tempo. Os controladores de domínio do Windows, por exemplo, descontinuam os protocolos de criptografia herdados.

Você também está pagando o custo de oportunidade da atualização não :

• Novos brinquedos são normalmente maiores, melhores e mais rápidos. O armazenamento não consegue acompanhar os processadores, mas há alguns recursos muito interessantes que utilizam drives flash, caches de memória maiores etc.
• contratar pessoas com experiência se tornará difícil.
• aumenta constantemente a sobrecarga de migração quando você finalmente faz a troca, porque os caminhos de migração para "ultrapassar" uma geração de tecnologia são menos explorados.
• Alguns fornecedores oferecem ofertas de trade-in, pelo mesmo motivo que os varejistas de carros fazem.

Não vou dizer que é uma má ideia, mas é preciso considerar por que você comprou um storage array em primeiro lugar. Eles geralmente são maneiras muito caras de comprar capacidade - o que você está fazendo é usar o desempenho em relação à assinatura - para obter uma melhor 'explosão' com a mesma 'média'. Tanto na camada de disco, quanto nas camadas de cache.

Eles também são mais caros devido à confiabilidade melhorada - componentes 'empresariais' com melhor MTBF.

Ambas as coisas diminuem com o tempo. O primeiro porque os postes se movem, o último por causa do desgaste e disponibilidade.

Então, é mais uma questão de risco aceitável do que qualquer outra coisa. Para o meu kit de produção, os dados são muito mais importantes para a minha organização do que o custo de substituição e contratos de suporte do fornecedor.

Para o meu kit de teste / desenvolvimento, eu não me importo tanto assim.

Eu sugeriria que você apresentasse isso como uma pequena provisão. Não é poupar dinheiro é gasto diferido. Você ainda precisará substituí-lo. Você vai incorrer em despesas adicionais à medida que envelhece. Você vai dificultar sua substituição e migração. Você também está assumindo um risco comercial de causar uma falha não corrigível. Isso precisaria de apoio do fornecedor, que irá apontar e rir, ou bater em você com uma conta ridícula. Ou talvez os dois.

Mas você pode encontrar o dinheiro que economiza enquanto isso, compensa o custo e, ao atrasar sua compra, você fica maior e mais rápido com o mesmo dinheiro.

A curva da banheira é aplicável aqui: link

Isso se aplica muito aos arrays de armazenamento. Você provavelmente pode comparar com um carro muito bem - como um carro envelhece, o custo de mantê-lo na estrada aumenta constantemente, assim como as chances de quebra, e diminui o comércio de valor. Se quebrar a cada poucos meses e precisar consertá-lo logo é aceitável, então você pode muito bem dirigir um carro antigo. Mas você não faria isso com uma ambulância, porque enquanto as chances são as mesmas, as conseqüências do fracasso e do tempo de inatividade são maiores também.

    

Answer 3

temos a mesma situação com um CX300, que é aproximadamente a mesma idade (pouco mais de 8 anos). Eu concordo totalmente sobre o ponto, essa coisa é sólida como uma rocha (nós apenas trocamos alguns discos, naqueles anos, e uma bateria de controlador agora está com defeito), mas eu não a estenderia muito. À medida que nosso armazenamento saiu de serviço, decidimos migrá-lo para um caso de uso, em que a confiabilidade não é o objetivo principal (no caso, spool de backup). Claro que existe a possibilidade, que o seu CX320 está fazendo muito mais anos sem um monte de problemas, mas tenha em mente que 8 anos em TI em geral e especialmente para "partes móveis" é um bom tempo.

Do ponto econômico, haverá (ou já é!) um certo tempo, onde a manutenção do CX320 não se compara financeiramente à compra de material novo (os discos ficam muito maiores, os discos FC não estarão facilmente disponíveis em tempos futuros. ..)

Minha sugestão é mantê-lo funcionando em um local onde a confiabilidade não seja realmente importante ou onde você possa substituí-lo rapidamente e sem stress (por exemplo, mantendo o novo armazenamento já construído como "reserva a frio")

    

Answer 4

Honestamente, a menos que a 'gravidade' dos dados no CX-3 seja tal que não possa ser movida facilmente / em tempo hábil, morra a bala e migre para algo novo.

Outros benefícios da atualização: 1. Mais capacidade de armazenamento em uma quantidade menor de espaço em rack, devido a tamanhos de disco maiores e formatos menores. 2. Desempenho muito melhor para cargas de trabalho mistas devido a SSDs e maiores quantidades de cache nos sistemas mais modernos. 3. Às vezes, as coisas quebram e exigem mais do que uma simples troca de peças. Quando isso acontecer, você precisará do suporte oficial do fornecedor.