Não é possível acessar compartilhamentos de rede ou impressora

Question

De repente, em nossa rede, nenhuma das máquinas cliente pode ver nenhum compartilhamento de rede ou impressora compartilhada (clientes XP, servidor SBS2003) e não pode navegar pelo domínio por meio de "Meus locais de rede". Eu olhei através dos logs de eventos, mas não vejo nada fora do comum. Nós reiniciamos o servidor algumas vezes sem alterações.

Eu sinto que é um problema no serviço de Navegador de Computadores ou que, de alguma forma, está relacionado ao DNS, mas estou meio confuso ...

    

Answer 1

1. Verifique os logs de eventos! Eu não posso enfatizar o suficiente sobre o quanto isso pode ajudar na solução de praticamente qualquer problema no Windows, e é frequentemente o último lugar que as pessoas procuram. Se isso não apontar você na direção certa, então continue a ler ...

2. Usando os registros do cliente, tente estabelecer um prazo de quando o problema subjacente surgiu pela primeira vez.

3. Usando o período de tempo estabelecido acima, estabeleça o que ocorreu nos controladores de domínio naquele período.

4. Verifique se os serviços Pesquisador de Computadores, Cliente DNS e Estação de Trabalho estão sendo executados no cliente (verifique também o DHCP se você estiver usando o DHCP em seu escritório).

5. Verifique se os serviços Navegador do computador, Servidor DNS, Logon da rede, Servidor e Estação de trabalho estão sendo executados nos controladores de domínio (verifique também o DHCP se você estiver usando o DHCP em seu escritório).

6. Se o serviço Servidor não estiver sendo executado em um de seus controladores de domínio e se recusar a iniciar, é hora de reinicializar esse controlador de domínio (um problema conhecido dos servidores 2003 quando eles experimentam uma condição de pouca memória isso me fez coçar a cabeça por horas antes, esta semana, quando, de repente, nenhum dos membros do domínio pôde acessar as políticas de grupo).

7. Dê uma olhada nos logs de eventos! Se você não entender um erro, pesquise o erro com seu mecanismo de pesquisa favorito. Isso é quase desnecessário, mas fico impressionado com a quantidade de vezes que consegui encontrar rapidamente uma solução para alguns dos problemas mais bizarros (ou ao menos me aponte na direção certa) simplesmente cortando e colando uma mensagem de erro. .

Se você ainda estiver preso, atualize sua pergunta com mais detalhes para nos ajudar a ajudar mais.

    

Answer 2

Qual é a sua arquitetura de domínio? Se eu puder adivinhar o seu comentário, você tem um e apenas um controlador de domínio que é inacessível, e outro servidor e alguns clientes xp que funcionam bem.

A navegação não é o problema. O compartilhamento é. O localizador mestre é provavelmente o controlador de domínio e, como não é acessível, a navegação não funciona. Mas o compartilhamento é muito mais importante do que a navegação, então ignore-o por enquanto.

Como o controlador de domínio é acessível? você pode fazer ping? você pode RDP para isso? Ele pode ver compartilhamentos no outro servidor? ele pode ver compartilhamentos nos clientes xp?

    

Answer 3

Algumas sugestões: Verifique se o serviço DNS está sendo executado. Certifique-se de que os computadores clientes tenham seu DNS configurado para o endereço IP dos servidores. Você pode configurar o DNS em ambos os servidores para redundância caso o serviço DNS ou um servidor pare de funcionar.

    

Answer 4

Acho que você está no caminho certo pensando no DNS e no Igal fazendo algumas boas perguntas. Verifique os logs de hosts locais em busca de erros de RPC, se você suspeitar de NetBIOS, tente no prompt de comando:

nbtstat -R

e / ou

nbtstat -RR

Antes de forçar o localizador mestre, (não estou 100% atrás da ideia, mas você conhece melhor sua rede), verifique primeiro com as ferramentas de suporte "browstat"

browstat status

e você pode forçar uma eleição reiniciando o serviço do navegador ou usando a mesma ferramenta acima:

browstat elect \device\netbt_ieepro1 (your domain name here)

Ao ler seu comentário, você diz que seus clientes não podem ver o controlador de domínio, e isso é um problema enorme. Eles precisam ser capazes de ver isso. Verifique seus registros SRV no DNS e / ou no nó local verifique o que a máquina / logon vê como o DC. (Você pode fazer isso abrindo um prompt de comando, digitando "set" e descartando as variáveis env e procurando algo parecido com isto:

LOGONSERVER=\(your domain controller here)

Tente reiniciar o serviço netlogon no seu DC? (Ou provavelmente no seu caso, apenas dar uma boa reinicialização não faria mal)

    

Answer 5

Passei a manhã toda checando os blogs por esse erro. A primeira coisa a fazer é ter certeza de que a data e a hora estão definidas corretamente e depois reiniciar o servidor

    

Answer 6

Bem, eu tenho 7 servidores, meu sétimo servidor (2003) verá outros servidores e os servidores (2003) verão o servidor 7, mas não consegui conectar-me ao sétimo servidor por meio de uma estação de trabalho (win 10) Eu ajustei seu tempo e certifiquei-me de que as configurações de região e idioma eram as mesmas (Austrália).

Agora para o camarão

Atenciosamente

Fabio