Erro ao tentar adicionar um driver de 32 bits ao Server 2008 64bit

Question

Temos algumas impressoras de rede para as quais a Toshiba fornece drivers genéricos no CD. Agora a instalação da edição de 64 bits funciona bem no servidor, mas quando tento adicionar um driver de 32 bits para esses clientes, a caixa de diálogo informa isso.

Eu tentei os "drivers de 32 bits no CD" e aqueles no site da Toshiba, nenhum deles funciona, no entanto os drivers de 64 bits no site funcionam e resultam no mesmo efeito que o CD. Observe também que tentar carregar diretamente em um cliente também não funciona.

Atualizar

As estações de trabalho aceitam os drivers, mas o servidor ainda dá o erro. Embora agora eu tenha uma alternativa, gostaria de implantar com o GPO.

    

Answer 1

Então eu vou dar a má notícia para você. Parece que não há suporte para essa impressora no 2008R2. Eu tive um problema semelhante no passado com drivers de impressão de 32 bits para XP em um servidor de impressão 2008R2, e a solução a longo prazo era atualizar todos os clientes para o Win7.

O fato de não haver um driver Win7 para a impressora me faz acreditar que não há suporte para esta impressora nesta plataforma, pois 2008r2 e Win7 compartilham a mesma base de código.

Basicamente, parece que você está sem sorte. Se você está preso, você pode ser capaz de executar uma máquina virtual com 2003 em algum lugar e ter seus clientes XP apontados para lá.