Melhor solução para armazenar informações de sysadmin do cliente [closed]

Question

Atualmente, trabalho em uma pequena empresa que gerencia tarefas de administração do sistema para vários clientes. Fazemos nosso trabalho principalmente remotamente e estamos encontrando que os dados para todos os sistemas de nossos clientes residem principalmente nas cabeças (às vezes notas de correio) de nossa equipe. Temos um formulário em papel para colocar todas essas informações, mas raramente é mantido atualizado. Quando uma dessas pessoas não está disponível, a outra não pode enviar ssh para o cliente porque as senhas não estão em lugar algum. Precisamos principalmente armazenar informações sobre:

• Infraestrutura de rede. Espaço IP, sub-redes, dns, gateways, rotas.
• Infraestrutura do servidor (ips e o que eles fazem). Por exemplo. qual é o servidor smtp, qual é o endereço ip. Qual é o servidor asterisco (PBX), endereço IP.
• Senhas para todos os servidores e serviços relevantes que foram comissionados para suporte.
• Pessoas na empresa. Suporte ao gerente de TI local. Suporte de administração local.
• Números de telefone de pessoas relevantes na organização.
• Lista de alterações que fizemos lá (como uma ferramenta de CRM).

Todas essas informações devem ser armazenadas por cliente. Eventualmente, queremos que determinados grupos tenham acesso apenas a determinados clientes, portanto, o controle de acesso por cliente seria bom.

Minhas perguntas são quais soluções (ou soluções) as pessoas costumam usar nessa situação?