Eu tenho uma máquina Windows 10 Pro que está funcionando como um terminal RDP para um único usuário.
Esta máquina foi configurada há mais de 2 anos e não sofreu grandes alterações na sua configuração, exceto, é claro, pelas atualizações automáticas obrigatórias do Windows 10.
Tudo tem funcionado bem até alguns meses atrás, quando o usuário começou a receber esse erro quando a janela estava tentando se conectar via RDC:
Remote Desktop Connection
e An internal error has occurred.
Eu tentei fazer login via RDC por meio de minhas credenciais de administrador e recebo o mesmo erro. O erro aparece imediatamente depois de clicar em conectar. Não há tempo de processamento e a tentativa de conexão parece ser imediatamente rejeitada pelo servidor.
Não consigo rastrear o problema em nenhum momento ou evento específico. Ocorre aparentemente de forma aleatória. Às vezes depois de alguns dias, às vezes duas vezes em um dia.
Reiniciar a máquina do Windows 10 Pro parece sempre corrigir o problema.
Estranhamente, acessar o Event Viewer
na máquina com Windows 10 Pro também parece resolver o problema, mas quase sempre retorna muito mais rapidamente se eu usar essa "correção".
Falando em Event Viewer
, esses são erros relevantes que encontrei no log relacionado à RDC no momento em que meu login foi rejeitado:
Error Event 227 RemoteDesktopServices-RdpCoreTS
General: 'Failed OnConnected to Listener callback' in CUMRDPConnection::InitializeInstance at 606 err=[0x8007050c]
Log Name: Microsoft-Windows-RemoteDesktopServices-RdpCoreTS/Operational
Source: RemoteDesktopServices-RdpCoreTS
EventID: 227
Task Category: RemoteFX module
Level: Error
User: NETWORK SERVICE
OpCode: Runtime
Error Event 227 RemoteDesktopServices-RdpCoreTS
General: spCoreConnection is NULL!' in CUMRDPConnection::TerminalInstance at 741 err=[0x8007139f]
Log Name: Microsoft-Windows-RemoteDesktopServices-RdpCoreTS/Operational
Source: RemoteDesktopServices-RdpCoreTS
EventID: 227
Task Category: RemoteFX module
Level: Error
User: NETWORK SERVICE
OpCode: Runtime
Estes são alguns outros erros que notei no log, mas não correspondem ao momento em que tento conectar:
Warning Event 226, RemoteDesktopServices-RdpCoreTS
General: RDP_TCP: An error was encountered when transitioning from StateUnknown in response to Event_Disconnect (error code 0x80070040)
Warning Event 142, RemoteDesktopServices-RdpCoreT
General: TCP socket READ operation failed, error 64
Observe que as máquinas clientes também estão executando o Windows 10 Pro.