Outlook: como exibo o endereço de e-mail em TO :, em vez da conta?

Question

Eu tenho uma caixa de correio de troca chamada "Suporte" com dois endereços de e-mail: [email protected] (principal) [email protected]

O correio para ambos os endereços vai para a mesma caixa de entrada corretamente e a mensagem mostra como Para: Suporte. Se eu verificar os detalhes do campo Para:, ele sempre mostrará [email protected], mesmo quando as mensagens forem enviadas para [email protected]. A visualização dos cabeçalhos completos da mensagem mostra [email protected]

Como posso obter o Outlook para mostrar o endereço de e-mail real para o qual a mensagem foi enviada? É um problema para as pessoas que gerenciam a caixa de correio porque saber qual é o endereço de destino é importante para determinar como a mensagem deve ser tratada.

    

Answer 1

No final, desisti de desfazer o endereço; usar uma regra sobre "palavras específicas no endereço do destinatário" era promissor, mas acabou sendo uma regra apenas de cliente, e não prática, com vários usuários a serem coordenados.

O que eu fiz foi criar uma caixa de correio para cada endereço, todos eles configurados para encaminhar para a caixa de correio combinada em Geral do Exchange - > Opções de entrega. Agora, quando o outlook resolve um endereço para: ele encontra a caixa de correio apenas para esse endereço e, em seguida, exibe o endereço padrão dessa caixa de correio.

    

Answer 2

A alternativa a tentar é usar uma lista de distribuição (que também pode ter aliases de multiplicação) que encaminha o email para a caixa de correio de destino e mostrará o original a ser endereçado.