Desde a atualização para o Backup Exec 2012, estamos experimentando um aumento significativo nos tempos de backup. A taxa de transferência de dados é sobre onde estava antes, o problema parece ser atrasos aleatórios entre o backup de cada servidor.
Quando o atraso ocorre, vamos ver o evento de criação de instantâneo no host ESX, depois há um tempo indeterminado em que nada está acontecendo e, em seguida, vemos o evento "Symantec Backup" no host e o pedido de inserção entre o servidor de mídia e a SAN. Os atrasos podem acontecer a qualquer momento, com qualquer servidor, e pode haver mais de um servidor que sofra um atraso durante um determinado backup.
Os atrasos parecem ser independentes do servidor da VM, sua configuração ou carga, ou a carga do host ou a atividade do servidor de mídia (essa é a única tarefa de backup ativa no momento).
Sim, eu levantei esse problema com o suporte técnico da Symantec. vamos apenas dizer que eles foram menos do que úteis até agora (eu vou resistir à tentação de desabafar). Eu só estou querendo saber se alguém viu e esperamos resolver este problema.
EDIT:
Eu tive alguma atividade do suporte da Symantec sobre isso recentemente. Ainda não há resolução, mas eles agora estão mantendo um diálogo
Visão geral dos sistemas
Servidor de mídia:
VMWare:
Armazenamento:
O backup foi criado selecionando os servidores no vCenter para que seja um trabalho fazendo o backup de vários servidores sequencialmente.
Aqui está uma visualização dos atrasos: As áreas verdes são onde os dados estão realmente indo da SAN para o servidor de mídia (e são bastante consistentes), as áreas vermelhas são os atrasos em que não há atividade. Nota: O tempo de backup mais curto do Utility1 em 1/12 foi porque foi cancelado. Além disso, há mais servidores após estes, mas são omitidos para maior clareza.
Primeiro você tem o Backup Exec atualizado para todos os patches recentes e o RAWS é enviado aos seus servidores?
O Backup Exec reside em uma máquina virtual? Nas propriedades da tarefa do VMware, o backup está sendo executado no modo de transporte da SAN?
Lenora (Backup Exec Support Tech)
você tem um número de caso de suporte? Se fizer isso, analisarei as notas do caso para obter mais informações e não replicar perguntas / respostas.
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