Na minha opinião (e experiência), a tecnologia raramente resolve problemas comportamentais. Se o seu usuário problemático não estiver trabalhando quando ele deveria estar, sugiro que o supervisor apropriado o leve de lado e, de maneira não conflituosa, elabore o problema; algo como: "Veja, achamos que você não está ganhando peso aqui e que está abusando dos privilégios de seu computador ... esse comportamento não é o que esperamos de nossos funcionários ... o que está acontecendo?" (E lembre-se, um pingo de elogio junto com quaisquer problemas que você tenha com esse indivíduo irá percorrer um longo caminho). Se você está apenas à procura de "provas" para que possa tomar medidas de repercussão, sejam elas quais forem ... Volto a sugerir que o supervisor ou gerente apropriado lide com a questão. Se o usuário problemático está realmente gastando o dia todo jogando jogos de computador em vez de trabalhar, ele deve aparecer em seu trabalho. Faça com que o problema, não o "jogo".
Peço desculpas se esse conselho parecer presunçoso, mas trate seu pessoal como adultos, resolva seus problemas como adultos e as coisas serão bem melhores para ele. Empregado não reage bem a ser (ou sentir como) eles estão sendo espionados.
Apenas meus 0,02 centavos.