Como devo criar um índice mestre de todas as correspondências por email em um escritório?

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Meu empregador exige que toda correspondência por e-mail na organização seja indexada, por motivos de conformidade normativa. Nosso servidor de e-mail não é gerenciado por nós e não possui esse recurso. Cada estação de trabalho possui seu próprio software de email. Além de procurar um novo provedor de e-mail, como indexar os e-mails de uma maneira predominantemente em tempo real?

    
por bistromath 20.06.2016 / 17:28

3 respostas

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Honestamente, a indexação de dados de qualquer tipo de vários locais em vários formatos é uma receita para o desastre. Seria melhor configurar seu próprio servidor de e-mail interno, alternar para um provedor que oferece recursos de indexação ou adicionar um servidor de e-mail proxy são as melhores opções. Todas essas três sugestões vêm com suas próprias vantagens e desvantagens.

Se isso for legitimamente uma exigência comercial ... seu chefe pagará por isso. Se você tem um pequeno departamento de TI ... deixe alguém trabalhar para você. (leia-se "deixe o office365, google ou outra empresa semelhante ser seu provedor de e-mail"). Tentar fazer isso sozinho sem uma pessoa dedicada para essa tarefa acabará fazendo com que pareça que você não sabe o que está fazendo. .. e provavelmente vai te demitido em algum momento.

    
por 20.06.2016 / 17:35
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Acho que você pode estar procurando um serviço ou appliance como o Barracuda Message Archiver . Eu uso a versão do appliance e indexa todas as mensagens conforme elas são enviadas / recebidas.

    
por 20.06.2016 / 17:44
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A forma mais simples e crua de fazer isso seria tocar no gateway de internet da sua organização, ouvindo as conexões com o servidor de e-mail e executar a captura de pacotes em todos os e-mails que entram e saem. Armazene os pacotes capturados em algum tipo de banco de dados noSQL.

Existem alguns projetos de código aberto que podem fazer isso (Moloch vem à mente), mas você pode precisar ser um pouco criativo se o servidor de e-mail usar SSL.

    
por 20.06.2016 / 22:30