O SNMP continua travando

Question

Estamos usando o OpsView / Nagios para monitorar nossos servidores. Adicionamos o serviço SNMP a todos os nossos servidores e implantou a configuração via GPO, mas um servidor win2k3 parece ter um problema; cai bastante regularmente. O log de eventos transporta mensagens como:

Event Type: Error
Event Source:   Service Control Manager
Event Category: None
Event ID:   7034
Date:       6/11/2009
Time:       7:11:49 PM
User:       N/A
Computer:   HOSTNNAME
Description:
The SNMP Service service terminated unexpectedly.  It has done this 2 time(s). 

e também

Event Type: Error
Event Source:   Application Error
Event Category: (100)
Event ID:   1000
Date:       6/11/2009
Time:       7:11:18 PM
User:       N/A
Computer:   HOSTNAME
Description:
Faulting application snmp.exe, version 5.2.3790.3959, faulting module ntdll.dll, 
version 5.2.3790.3959, fault address 0x000417af.

Agora, eu provavelmente poderia configurá-lo para simplesmente reiniciar em caso de acidente, mas acho melhor corrigir problemas como esse. É um problema conhecido? Se não, o que devo fazer para diagnosticar?

    

Answer 1

Eu tive esse tipo de problema antes. Verifique a extensão do agente SNMP. A Dell e outras empresas adicionam extensões ao serviço SNMP e podem causar uma falha devido à falta de DLL & co.

Eu escrevi sobre isso, a Arcserve era a culpada neste momento

Compare este ramo com outros servidores:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SNMP\Parameters\ExtensionAgents

Você também pode usar o Process Explorer para rastrear o comportamento do serviço SNMP.

    

Answer 2

Eu também tive um problema semelhante e a solução de Mathieu ajudou-me. No meu caso, havia um registro com o seguinte nome.

"aussnmp"="SOFTWARE\Adaptec\RAIDController\AAC\CurrentVersion"

Excluir isso resolveu o problema.

Btw, isso é na empresa do Windows Server 2008 R2 em hardware DELL.

    

Answer 3

Eu tive alguns problemas intermitentes com a mesma coisa em servidores físicos SuperMicro da SoftLayer. Eu encontrei a exclusão de ambas as chaves a seguir parece corrigir o problema.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adaptec\RAIDController\AAC\CurrentVersion\aussnmp 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adaptec\RAIDController\AAC\CurrentVersion\Pathname