Eu sei que este é um post muito antigo, mas para qualquer um que ainda esteja com esse problema ... Consegui contorná-lo entrando no grupo de administradores locais no servidor e limpando todas as contas exibidas como GUID .
Uma vez que fiz isso, consegui lançar a ferramenta, não inserir informações de servidor / usuário e apenas clicar em conectar. Ele logou logo depois disso.
(Eu sei que o pôster original disse que ele já havia verificado isso, mas isso é o que resolveu esse problema para mim).