Como converter uma etiqueta de serviço da Dell em um código de serviço expresso?

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Ao ligar para o Suporte da Dell, você geralmente precisa digitar o "Código de serviço expresso" do sistema para obter uma tecnologia no telefone.

Isso ocorre porque a etiqueta de serviço (= número de série) não é feita exclusivamente de dígitos, mas o código de serviço expresso é ( DTMF amigável).

Estou apenas armazenando o ST no meu inventário. Portanto, há uma maneira de converter um Dell ST em um código de serviço expresso?

    
por Totor 17.04.2014 / 18:01

2 respostas

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A etiqueta de serviço da Dell é apenas um número de base 36 (10 dígitos + 26 letras). Se você convertê-lo em um número de base 10, você obtém o código de serviço expresso.

Para fazer isso, em um console python você pode simplesmente digitar (créditos para MikeyB ):

int("SRVCTAG",36)

Além disso, aqui está uma página da Web PHP simples para fazer isso.

<?php
echo '<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>' . "\n";
?>
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Strict//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-strict.dtd">
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" xml:lang="en" lang="en">
<head>
    <title>Conversion Service Tag => Express Service Code (Dell)</title>
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />
</head>
<body>

<h1>Conversion Service Tag => Express Service Code (Dell)</h1>

<p>
<form action="" method="get">
Service Tag : <input type="text" name="st" value="<?php echo isset($_GET['st']) ? $_GET['st'] : ''; ?>" autofocus="autofocus" />
<input type="submit" value="Get Express SC" />
</form>
</p>

<?php
if( isset($_GET['st']) && ctype_alnum($_GET['st']) && strlen($_GET['st']) == 7 ) {
    $st = strtoupper($_GET['st']);
    $esc = base_convert($st, 36, 10); // convert from base 36 to base 10
    echo "<p>Express Service Code : $esc</p>";
}

?>

</body>
</html>

Eu estou licenciando este código sob a licença GNU versão 2 ou superior, e o licença usada na rede da stackexchange , o que você preferir.

    
por 17.04.2014 / 18:01
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Existem vários sites que fariam isso ... O Google é sua resposta, mas aqui estão alguns diretamente do próprio site da Dell.

link

link

    
por 17.04.2014 / 18:26

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