1TB Seagate Barracuda ST31000528AS - Inesperado "setores incorrigíveis off-line"

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Comprei uma unidade Seagate Barracuda 7200.12 - ST31000528AS de 1TB há cerca de 18 meses porque tinha uma garantia de 5 anos e a utilizava juntamente com um Samsung Spinpoint sob o Ubuntu Server como metade de uma matriz RAID-1 de software.

Ontem, o smartd começou a relatar um problema:

Jan 18 06:08:03 svr smartd[2672]: Device: /dev/sdb [SAT], 2 Currently unreadable (pending) sectors
Jan 18 06:08:03 svr smartd[2672]: Device: /dev/sdb [SAT], 2 Offline uncorrectable sectors

Eu segui isso por investigações com o smartctl ... e, depois de agendar alguns testes, obtive estes resultados:

$ smartctl -l error /dev/sdb
smartctl 5.41 2011-06-09 r3365 [x86_64-linux-3.0.0-14-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-11 by Bruce Allen, http://smartmontools.sourceforge.net

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged
$ smartctl -l selftest /dev/sdb
smartctl 5.41 2011-06-09 r3365 [x86_64-linux-3.0.0-14-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-11 by Bruce Allen, http://smartmontools.sourceforge.net

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Extended offline    Completed: read failure       10%     12451         1953523918
# 2  Short offline       Completed: read failure       90%     12445         1953523918
# 3  Short offline       Completed: read failure       60%     12445         1953523918
# 4  Extended offline    Completed without error       00%      5532         -

$

Apenas a saída "selftest" documenta qualquer tipo de problema - embora eu não esteja 100% claro sobre como interpretá-lo. Eu suspeito que eu tenha agendado dois testes curtos ao mesmo tempo ... embora eu não saiba por que um tem 90% restantes e os outros 60%. Venha para isso, não vejo por que meu longo teste tem 10% restantes.

Outra coisa curiosa é que o Raid-1 não detectou nenhum tipo de problema (ou, pelo menos, é o que eu entendo "[2/2] [UU]"). Embora existam três partições no sdb, somente um não é trivialmente pequeno ... Dos outros dois, um é uma partição de inicialização (replicada entre ambas as unidades para recuperação de desastres) e a outra é swap.

$ cat /proc/mdstat
Personalities : [linear] [multipath] [raid0] [raid1] [raid6] [raid5] [raid4] [raid10]
md0 : active raid1 sdb3[1] sda3[0]
      967843840 blocks [2/2] [UU]

unused devices: <none>

Algumas perguntas ...

  • Estou correto em pensar que isso é uma strong evidência de que o sdb tem uma falha? É possível que este seja um problema de software e não de hardware?
  • Posso obter uma lista de todos os blocos detectados como defeituosos - e estabelecer em quais partições eles estão?
  • Posso (preciso) mapear esses setores defeituosos na expectativa da aquisição de uma unidade de substituição?
  • Muitas pessoas enfrentam esse tipo de problema com as unidades Seagate Barracuda de 1TB?
  • Alguém sabe se a saída de smartmontools acima é evidência suficiente de falha para garantir uma substituição na garantia?

Qualquer conselho / comentário muito apreciado ...:)

Conforme solicitado ... smartctl --all / dev / sdb

smartctl 5.41 2011-06-09 r3365 [x86_64-linux-3.0.0-14-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-11 by Bruce Allen, http://smartmontools.sourceforge.net

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Seagate Barracuda 7200.12
Device Model:     ST31000528AS
Serial Number:    9VP5LFZA
LU WWN Device Id: 5 000c50 0200362a0
Firmware Version: CC38
User Capacity:    1,000,204,886,016 bytes [1.00 TB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   8
ATA Standard is:  ATA-8-ACS revision 4
Local Time is:    Thu Jan 19 18:54:01 2012 GMT
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x82)     Offline data collection activity
                                    was completed without error.
                                    Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      ( 113)     The previous self-test completed having
                                    the read element of the test failed.
Total time to complete Offline
data collection:            (  609) seconds.
Offline data collection
capabilities:                        (0x7b) SMART execute Offline immediate.
                                    Auto Offline data collection on/off support.
                                    Suspend Offline collection upon new
                                    command.
                                    Offline surface scan supported.
                                    Self-test supported.
                                    Conveyance Self-test supported.
                                    Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)     Saves SMART data before entering
                                    power-saving mode.
                                    Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)     Error logging supported.
                                    General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time:    (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:    ( 178) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time:    (   2) minutes.
SCT capabilities:          (0x103f) SCT Status supported.
                                    SCT Error Recovery Control supported.
                                    SCT Feature Control supported.
                                    SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   118   099   006    Pre-fail  Always       -       198953639
  3 Spin_Up_Time            0x0003   095   095   000    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       32
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   036    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   076   060   030    Pre-fail  Always       -       45828174
  9 Power_On_Hours          0x0032   086   086   000    Old_age   Always       -       12498
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       16
183 Runtime_Bad_Block       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
188 Command_Timeout         0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
189 High_Fly_Writes         0x003a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   064   056   045    Old_age   Always       -       36 (Min/Max 25/44)
194 Temperature_Celsius     0x0022   036   044   000    Old_age   Always       -       36 (0 20 0 0)
195 Hardware_ECC_Recovered  0x001a   025   011   000    Old_age   Always       -       198953639
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       2
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       2
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
240 Head_Flying_Hours       0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       253776732631285
241 Total_LBAs_Written      0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       2894995523
242 Total_LBAs_Read         0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       2366564210

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Extended offline    Completed: read failure       10%     12451         1953523918
# 2  Short offline       Completed: read failure       90%     12445         1953523918
# 3  Short offline       Completed: read failure       60%     12445         1953523918
# 4  Extended offline    Completed without error       00%      5532         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.
    
por aSteve 19.01.2012 / 19:32

1 resposta

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  1. Sim, definitivamente parece uma falha de hardware.
  2. Várias unidades Barracuda ES / ES.2 estão disponíveis, incluindo 12 de 16 em dois servidores.
  3. Eu não acho que o smartmontools é suficiente para a substituição da garantia. Acesse o site da Seagate e baixe o CD inicializável do SeaTools. Quando / se determinar que o inversor tem uma falha, ele fornecerá um código de garantia.

Para mim, parece que você tem uma unidade em extinção, com setores que não podem ser mapeados novamente. Vala a unidade, pegue uma nova, reconstrua a matriz RAID. As unidades são tão baratas que realmente não vale a pena pensar. Especialmente se você tiver algum anexo a qualquer um desses dados.

edit: Além disso, o SeaTools fornecerá uma lista dos setores defeituosos que encontrar. Além disso, a saída de smartctl -a / dev / sdb seria útil.

edit2: Olhando para o seu smartctl -a output ...

Você tem 2 "Setores Off-line Off-line" --mas o que isso significa?

An offline uncorrectable sector is a disk sector which was not readable during
an off-line scan or a self-test. This is important to know, because if you have
data stored in this disk sector, and you need to read it, the read will fail.
Please see the previous '-C' option for more details.

citação: link

Existem também 2 "Setores Pendentes Actuais" - e quais são eles?

A pending sector is a disk sector (containing 512 bytes of your data) which the
device would like to mark as ''bad" and reallocate. Typically this is because
your computer tried to read that sector, and the read failed because the data on
it has been corrupted and has inconsistent Error Checking and Correction (ECC)
codes. This is important to know, because it means that there is some unreadable
data on the disk. The problem of figuring out what file this data belongs to is
operating system and file system specific. You can typically force the sector to
reallocate by writing to it (translation: make the device substitute a spare
good sector for the bad one) but at the price of losing the 512 bytes of data
stored there.

Assim, seu disco não pôde ler de dois setores, não pôde e agora quer marcá-los como defeituosos para que possam ser realocados.

Pessoalmente, tenho a tendência de lançar unidades (especialmente em matrizes RAID) quando elas começam a ter setores defeituosos. Mas eu também não pago por eles ...

Como alternativa, talvez você possa quebrar o espelho, remover essa unidade e fazer uma varredura com o SeaTools? Se é capaz de remapear os setores, vai. Não importa se / quando ele destrói, porque o espelho será reconstruído quando você reinserir o disco e reconstruir a matriz. No entanto, eu não fiz isso, e esperaria alguém entrar em contato.

    
por 19.01.2012 / 19:41