2008 Sever Aleatoriamente reinicia

Question

Estou sem ideias aqui. Temos um servidor 2008 que mantém a reinicialização de 2 a 3 vezes por dia em horários completamente aleatórios com um evento "Desligamento inesperado". Não há Dumps, nenhum evento leva a isso, assim como ele perde o poder, em seguida, volta a ficar online. Eu corri um diagnóstico da fonte de alimentação e tem energia contínua por meses. Além disso, a temperatura dos processadores está chegando a 40 graus Celsius. Alguém tem alguma idéia de como descobrir por que isso está reiniciando o tempo todo? Este é um servidor Web DMZed, por isso não faz muito processo sábio. Aqui estão as especificações:

Host Name:                 ~~~
OS Name:                   Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard 
OS Version:                6.1.7600 N/A Build 7600
OS Manufacturer:           Microsoft Corporation
OS Configuration:          Standalone Server
OS Build Type:             Multiprocessor Free
Registered Owner:          Windows User
Registered Organization:   
Product ID:                ~~~
Original Install Date:     5/27/2010, 4:25:47 PM
System Boot Time:          2/14/2011, 5:35:01 PM
System Manufacturer:       HP
System Model:              ProLiant DL380 G6
System Type:               x64-based PC
Processor(s):              1 Processor(s) Installed.
                           [01]: Intel64 Family 6 Model 26 Stepping 5 GenuineIntel ~1586 Mhz
BIOS Version:              HP P62, 8/16/2010
Windows Directory:         C:\Windows
System Directory:          C:\Windows\system32
Boot Device:               \Device\HarddiskVolume1
System Locale:             en-us;English (United States)
Input Locale:              en-us;English (United States)
Time Zone:                 (UTC-05:00) Eastern Time (US & Canada)
Total Physical Memory:     4,086 MB
Available Physical Memory: 2,775 MB
Virtual Memory: Max Size:  8,170 MB
Virtual Memory: Available: 6,691 MB
Virtual Memory: In Use:    1,479 MB
Page File Location(s):     C:\pagefile.sys

    

Answer 1

Há um pequeno problema com uma execução específica dos servidores HP ProLiant DL380 G6 vinculados à unidade de gerenciamento de energia.

Por favor, veja: link

Um número limitado de servidores baseados no ProLiant DL380 G6 e produtos StorageWorks (listados na seção Escopo abaixo) configurados com uma placa de sistema que possui um número de revisão anterior a "0S" pode ser reinicializado inesperadamente. Durante a reinicialização, a seguinte mensagem será gravada no Registro de Eventos do Integrated Lights-Out 2 (iLO 2):

Restauração do servidor, energia do servidor removida, energia do servidor restaurada

Quando isso ocorre, nenhum erro de hardware será registrado, nenhum evento será capturado no IML (Integrated Management Log) e o sistema não executará uma recuperação automática de servidor (ASR); no entanto, o log do sistema operacional indicará que ocorreu uma reinicialização inesperada.

SCOPE A limited number of ProLiant DL380 G6 and ProLiant DL380 G6 Carrier Grade servers that are configured with a system board with a revision level earlier than 0S, that were shipped prior to 16 November 2009, and that have a serial number earlier than XXX 947 XXXX.

Isso impactou muitos dos primeiros sistemas DL380 G6 que eu instalei. Ele exigirá a atualização do firmware no link acima e um desligamento, remova os cabos de energia e ligue-o para ativar. Verifique o seu intervalo de números de série em relação ao aviso.

    

Answer 2

É um HP G6, há uma boa chance de ele ainda estar na garantia, parece um problema de CPU / chipset / memória / placa-mãe, fazer com que a HP fique de olho nele. É quase certo que não é um problema de software.

Se você tiver outro servidor idêntico que troque os discos por lá, veja se o problema permanece no servidor ou nos discos.