O suporte da câmera digital da Shotwell vem do GPhoto. Uma lista de câmeras suportadas está aqui:
Como sua câmera não está na lista, ela pode não ser compatível. apesar de haver alguns números de modelos semelhantes mencionados, eu ainda acho que deveria funcionar.
Você pode perguntar na lista de discussão do GPhoto se há algum problema conhecido com essa câmera.