Configurando a rotulagem branca entre sendgrid e 1and1.com

Question

Estou com dificuldades para configurar a rotulagem branca entre o sendgrid e o 1and1.com.

A Sendgrid me pede para criar uma variedade de subdomínios no meu registro de domínios com valores CNAME específicos. Eu sou capaz de criar a maioria deles, mas eu estava preso em:

s1._domainkey.<mydomain>

1and1.com está me dando um "erro de subdomínio inválido. O subdomínio não pôde ser criado. Ocorreu um erro" Alguém mais se deparou com isso e o resolveu? Preciso trocar de registradores?

Eu posso criar o subdomínio sem o sublinhado, mas ele não valida contra o sendgrid.

    

Answer 1

Essa pergunta foi respondida pela equipe de suporte do SendGrid. Colando sua resposta aqui:

If I recall, 1 & 1 doesn't support the _ value in the CNAME record.

What you can do is create a TXT record instead.

Head over to your SendGrid account -> Select Settings -> Whitelabel.

Delete your old whitelabel and add a new one using the same subdomain and domain ' mail.'. This time, Turn off the automated security box so we use TXT records vs. CNAME records for your DKIM config.

De volta à tela de configuração do 1and1.com, consegui criar os registros TXT conforme especificação do SendGrid.

    

Answer 2

1 & 1 não permite sublinhados nos registros DNS ou, pelo menos, nos registros DNS CNAME, apesar de serem permitidos sublinhados no RFC. Não consigo encontrar documentação deles, mas é um problema do qual ouvi falar muitas vezes no passado; talvez você queira entrar em contato com o suporte deles para confirmar.