Cole o seguinte no terminal:
gsettings set org.gnome.desktop.lockdown disable-lock-screen 'true'
Já tivemos esse problema várias vezes e parece corrigir isso!
Muitas vezes acontece que eu não consigo acordar meu computador do sono, ele simplesmente não reage e eu preciso forçar a reinicialização.
O gerenciamento de energia está definido para colocar a tela em repouso após 15 minutos e o computador nunca.
Então, eu acho que não é possível ativar a exibição do sono.
Isso acontece com mais alguém?
Cole o seguinte no terminal:
gsettings set org.gnome.desktop.lockdown disable-lock-screen 'true'
Já tivemos esse problema várias vezes e parece corrigir isso!
Você tentou o contrário? colocar o computador para dormir e não a tela? Em segundo lugar, pode ser que você tenha problema de bloqueio, vá para o editor de configuração. desktop, gnome, lockdown e ativar disable_lock_screen.
Aconteceu comigo também, eu resolvi isso degradando o firmware do BIOS, funciona perfeitamente agora. Vá na página de suporte do seu modelo e experimente vários firmwares, veja se eles resolvem o problema.