Exchange 2010: caixa de correio compartilhada muito grande

Question

Temos um problema único. Preciso de alguns conselhos para lidar.

Histórico: Eu comecei um novo trabalho e herdei uma configuração do Exchange 2010. Uma das caixas de correio é uma caixa de correio compartilhada que a empresa está usando para executar o fluxo de trabalho em vez de um sistema externo.

Um e-mail é enviado para a subpasta relevante e ajustado a uma categoria. À medida que mais trabalho é feito e a categoria continua a mudar, ela também pode ser movida para uma pasta diferente à medida que o trabalho continua.

Isso já dura há anos e agora temos uma caixa de correio bem grande. Mais de 185 GB de tamanho. Eu nunca vi uma caixa de correio tão grande e algo precisa ser feito antes que algo dê errado. Sempre que alguém realiza uma pesquisa na pasta, toda a caixa de correio fica paralisada enquanto a pesquisa é processada e só vai piorar a partir daqui.

Pergunta: Qual é a melhor maneira de lidar com isso? (Supondo que eu possa encontrar um método diferente para usar no fluxo de trabalho real para evitar entrar na mesma bagunça no futuro. Isso está fora do escopo da questão)

Gostaria que eles tivessem uma caixa de correio legal para trabalhar, mas ainda tivessem acesso aos dados antigos quando necessário.

Coisas que tenho que ter em mente:

1- Eu quero evitar gerar transações em massa, se possível, como com uma caixa de correio de 185GB, elas poderiam ser substanciais.

2- Qualquer método que eu use para 'arquivar' ou armazenar a caixa de correio antiga, ela precisa manter suas categorias para que o 'sistema de arquivamento' fique intacto.

3- Os dados antigos precisam ser facilmente acessíveis, preferíveis através do outlook.

Qualquer sugestão seria muito apreciada.

    

Answer 1

Você não poderá fazer nada sem gerar logs de transações. É assim que o Exchange funciona. Você precisará trabalhar com isso ou ter um novo banco de dados com log circular e assumir o risco enquanto o conteúdo está sendo movido.

No mínimo, você está procurando um novo banco de dados e depois dividindo o conteúdo. A caixa de correio de 185 gb está bem acima dos limites testados do Outlook e do Exchange, por isso você verá problemas.

Eu gostaria de ver como os dados podem ser divididos. Pode ser tão simples quanto mover a subpasta para sua própria caixa de correio.

Se isso é um sistema do tipo "projeto", provavelmente funcionaria bem. Configure uma caixa de correio para cada "projeto" e configure um grupo para cada "projeto" também. Dê ao grupo permissões de caixa de correio completa e, em seguida, você pode adicionar e remover facilmente os membros que precisam de acesso. Duvido que todos na empresa precisem acessar todos esses dados o tempo todo.

Peça a alguém para classificar o e-mail, para que ele entre na caixa de correio, como agora, e mova-o para a caixa postal relevante. Quando um projeto termina, a caixa de correio pode ser fechada.

A única outra opção que consigo pensar é removê-lo do Exchange. Use uma ferramenta de arquivamento que pode sugar o conteúdo da caixa de correio. Obtenha um que tenha plugins do Outlook para que o conteúdo esteja disponível por essa rota. Quando a caixa de correio estiver vazia, mova a caixa de correio para um novo banco de dados (junto com qualquer outra caixa de correio nesse banco de dados), elimine-a e crie uma nova.

Simon.

    

Answer 2

Apenas uma ideia

Gostaria de verificar Noções básicas sobre a configuração de armazenamento para obter as informações recomendadas tamanho do banco de dados para sua implementação. Um deles sendo:

Supported: Approximately 16 terabytes.

Best practice:

• 200 gigabytes (GB) or less.
• Provision for 120 percent of calculated maximum database size.

Se o mencionado anteriormente se aplicar a você, e você quiser ficar abaixo desses 200 GB, você pode criar um novo banco de dados e adicionar um arquivo para sua caixa de correio monstro, onde você armazena mensagens com mais de 'x' dias. p>

Você pode mover e-mails antigos configurando um script do PowerShell como uma tarefa, que faz uso do Comando Search-Mailbox .

You can use the Search-Mailbox cmdlet to search messages in a specified mailbox and perform any of the following tasks:

Copy messages from the source mailbox and delete them from the target mailbox.

Se você quiser manter sua estrutura de pastas, talvez seja necessário mover os e-mails manualmente.

No entanto, e tenho certeza de que você sabe disso, você pode ter um problema subjacente. Como uma caixa de correio se torna tão grande? Talvez você precise pensar em uma solução diferente a longo prazo. Outra maneira de lidar com o fluxo de trabalho por trás da caixa de correio.