Arquivos corrompidos do Excel após configurar perfis de usuário, redirecionamento de pastas e arquivos off-line

Question

Temos vários arquivos do Excel que estão aleatoriamente corrompidos. A mensagem de erro é o excel encontrou conteúdo ilegível ...

Eu acredito que esta questão é relevante para o serverfault porque o problema só começou a ocorrer desde que nós temos o redirecionamento da pasta de configuração, perfis de usuários móveis e arquivos off-line em nossos desktops. Os arquivos estão em uso há cerca de 5 anos sem problemas.

Os arquivos do Excel estão localizados em uma subpasta da pasta da nossa empresa no servidor. A pasta inteira da empresa é compartilhada e está disponível offline. Cerca de 32gb no total.

Depois que um dos arquivos ficou corrompido, tentei restaurá-lo a partir de um backup. De um dos desktops eu apaguei o arquivo corrompido no servidor, eu copiei o novo arquivo para o local existente, em seguida, abri, salvei, fechei, abri e notei que estava corrompido. Eu posso recriar essa ocorrência muitas vezes, mas o mais estranho é que ela parece estar relacionada a essa pasta específica. Se eu copiar o arquivo para qualquer outra pasta (até mesmo outras pastas off-line compartilhadas e disponíveis), abra, salve, feche, reabra-o e não estará corrompido. Só fica corrompido se eu copiá-lo para o local original.

Alguém sabe o que é uma terra?

Usando o windows 7 em todos os desktops e windows server 2008 r2 no servidor.

    

Answer 1

Eu acho que uma captura de pacotes seria a maneira de investigar, embora isso seja um pouco "difícil", considerando que há muitos problemas conhecidos com o redirecionador do sistema de arquivos. Se você não aplicou as atualizações recomendadas, convém começar aqui:

Lista de hotfixes atualmente disponíveis para as tecnologias de serviços de arquivos no Windows Server 2008 e no Windows Server 2008 R2
link

Existem correções para o cliente e o servidor. Você pode querer aplicar ambos.

No artigo acima, o hotfix do cliente 2646563 inclui e substitui as correções incluídas no seguinte artigo:

Corrupção de dados quando um usuário em um computador executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2 atualiza um arquivo compartilhado aberto em vários computadores usando o SMB Versão 2
link

    

Answer 2

Tivemos o mesmo problema quando passamos para os perfis de roaming, embora fosse apenas para arquivos Excel protegidos, acredito. A Central de Confiabilidade do Office lia arquivos compartilhados na rede como originários da Internet e tentava abri-los no Modo Protegido. Quando fui a opções, > Trust Center e desativado modo protegido, os arquivos abertos normalmente.