Como eu corrijo o servidor de nomes “registro NS incompatível”?

Question

Eu sou um iniciante aqui, então, por favor, seja fácil comigo.

Eu comprei meu nome de domínio de um registrador local do meu país (mitsu.in) e comprei meu nome de domínio www.ashurocks.in por cerca de 8 meses atrás. Eu também comprei o web-hosting de outra empresa (unlimitedgb.com) que me deu um cpanel. (Tem hospedagem linux).

Como estou usando o cpanel do unlimitedgb.com, atualizei os registros do NS do meu nome de domínio para os registros do NS fornecidos a mim pelo unlimitedgb. Estes foram -

1001.globedns.com.
1002.globedns.com. 

Agora, o site estava funcionando bem até hoje, quando de repente eu recebi o erro connection timed out e depois de algum tempo o erro foi server not found at www.ashurocks.in .

Quando eu usei intoDNS.com para NSLOOKUP , tive erros a seguir lá -

Error- Mismatched NS records    WARNING: One or more of your nameservers did not return any of your NS records.

Error- DNS servers responded    ERROR: One or more of your nameservers did not respond:
The ones that did not respond are:
72.52.205.202 72.52.205.201

Multiple Nameservers    ERROR: Looks like you have less than 2 nameservers. According to RFC2182 section 5 you must have at least 3 nameservers, and no more than 7. Having 2 nameservers is also ok by me.

Missing nameservers reported by your nameservers    You should already know that your NS records at your nameservers are missing, so here it is again:

1001.globedns.com.
1002.globedns.com. 

SOA record  No valid SOA record came back!
Error- MX Records   Oh well, I did not detect any MX records so you probably don't have any and if you know you should have then they may be missing at your nameservers!
Error- WWW A Record     ERROR: I could not get any A records for www.ashurocks.in!

Este erro aparece de repente. Eu não mudei a configuração do meu nome de domínio desde que eu comprei. Até hoje, o site estava funcionando bem e de repente server not found erro aparece. Eu não consigo entender se a configuração incorreta está no lado do meu nome de domínio ou no lado do meu servidor (unlimitedgb). Pode haver alguma possibilidade de que o servidor da Web esteja inativo devido à largura de banda.

Por favor me ajude em breve. Eu estou no meio desse problema agora.

    

Answer 1

O problema é bem simples.

1001.globedns.com e 1002.globedns.com simplesmente não estão respondendo a nenhuma solicitação de DNS.

mypc:~$ dig @1001.globedns.com www.ashurocks.in

; <<>> DiG 9.8.1-P1 <<>> @1001.globedns.com www.ashurocks.in
; (1 server found)
;; global options: +cmd
;; connection timed out; no servers could be reached

mypc:~$ dig @1002.globedns.com www.ashurocks.in

; <<>> DiG 9.8.1-P1 <<>> @1002.globedns.com www.ashurocks.in
; (1 server found)
;; global options: +cmd
;; connection timed out; no servers could be reached

Parece também que a sua configuração anterior (ao ter seus Servidores de Nomes definidos como mitsu.in) não era igual ao que você está tentando realizar agora.

mypc:~$ dig @ns1.mitsu.in www.ashurocks.in +answer +nocmd

; <<>> DiG 9.8.1-P1 <<>> @ns1.mitsu.in www.ashurocks.in +answer +nocmd
; (4 servers found)
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 47688
;; flags: qr aa rd; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0
;; WARNING: recursion requested but not available

;; QUESTION SECTION:
;www.ashurocks.in.      IN  A

;; ANSWER SECTION:
www.ashurocks.in.   28800   IN  CNAME   ghs.google.com.

;; Query time: 638 msec
;; SERVER: 50.23.136.173#53(50.23.136.173)
;; WHEN: Wed Jan 16 21