Estamos executando o Exchange 2007 em um ambiente de domínio. Temos principalmente clientes do outlook 2003, mas em processo de atualização para o outlook 07 ao longo das próximas semanas.
Alguns usuários (ambos 03 e 07) estão constantemente sendo solicitados a inserir suas credenciais. O cliente 07 em que eu estava trabalhando nesta manhã afirma "precisa de senha" no canto inferior direito.
É também operacional, pois funcionará bem na maioria dos dias, mas não em outros dias. O usuário com quem eu estava trabalhando esta manhã, está funcionando bem. Agora acabou de começar hoje.
Eu pesquisei isso e encontrei várias informações, mas nada que ajudou ainda. Muitas das informações disponíveis para usuários do Outlook usam uma conta de e-mail externa.
Como eles já estão conectados ao domínio, esses usuários não devem receber solicitações de credenciais.
Algum conselho lá fora?
Verifique se os clientes estão configurados para usar o Outlook em Qualquer Lugar
Email accounts > Change > More settings... > Connection
Se eles estiverem conectados via Outlook Anywhere, sempre pedirão credenciais. Você pode executar um netstat - n para ver se também possui 443 conexões com o seu servidor CAS.
Eu tive exatamente esse mesmo problema para dois dos meus clientes. Aconteceu depois de atualizar o certificado para um assinado. Fazer o seguinte sempre resolveu isso.
Get-OabVirtualDirectory|fl
Get-WebServicesVirtualDirectory|fl
Especificamente, anote o InternalUrl . Você vai querer alterar o InternalUrl para os OabVirtualDirectory e WebServicesVirtualDirectory com os seguintes comandos. Você vai querer mudar onde diz servername para o nome do seu servidor.
Set-OABVirtualDirectory -Identity "Servername\OAB (SBS Web Applications)" " -InternalUrl https://servername.domain.local/oab
Set-WebServicesVirtualDirectory -Identity "Servername\EWS (SBS Web Applications)" -InternalUrl https://servername.domain.local/ews/exchange.asmx
Como é sua autenticação no IIS? Se estiver definido como algo diferente de Autenticação Integrada, você poderá ver isso. Além disso, seus serviços de Descoberta Automática estão configurados corretamente? Que tal um certificado, você tem um assinado ou auto-assinado? Se bem me lembro, os clientes 2003 não são afetados pela Descoberta Automática da mesma maneira que os clientes 2007 estão.
Quando você diz constantemente, isso significa entrar em creds mais de uma vez depois de abrir o Outlook ou uma vez por sessão?
Você reinicializou o servidor Exchange?