Como configurar um iPhone para fazer o download completo do email sempre [fechado]

Question

Temos um usuário com um iPhone 4s que recebe e-mail via POP. Seu email tem funcionado normalmente até recentemente, quando ele relatou que o corpo de algumas mensagens não são baixadas. No lugar do corpo exibido pelo iPhone, "Esta mensagem não foi baixada do servidor". Estas são mensagens de rotina. Alguns (mas não todos) possuem anexos. Alguns são de remetentes que são normalmente recebidos sem problemas.

Alguém sabe como configurar um iPhone para fazer o download da mensagem completa toda vez?

também; Alguém sabe como o aplicativo de email do iPhone recebe email? Por exemplo, ele faz o download dos cabeçalhos primeiro e recupera os corpos depois?

    

Answer 1

Eu tenho um conhecimento limitado, além de ser um proprietário de iPhone, mas sei que isso pode acontecer com e-mails arquivados antigos e também com e-mails com anexos com mais de 1 MB de tamanho total. Isso também pode acontecer se o email estiver em um formato não suportado, como o RTF. Consulte: link

Por último, isso também pode acontecer se as pastas de e-mail estiverem fora de sincronia, por exemplo, se um usuário estiver tentando acessar uma mensagem do Gmail que foi carregada no telefone e depois excluída do servidor de e-mail diretamente pelo site Gmail.com . link