O Outlook 2010 produz “Ocorreu um erro de arquivo” ao criar assinaturas e o usuário tem um perfil móvel

Question

Me deparei com um problema ocorrido no Windows 7 SP1, com o Outlook 2010 SP1 com usuários conectados a um ambiente do Server 2008 R2 com perfis móveis e, em particular, dados de aplicativo em roaming.

Quando você tenta criar uma nova assinatura do Outlook em um novo usuário, você obtém:

 "A file error has occurred"  
 \server\FolderRedirections\%User%\Application Data\Microsoft\Signatures\

    

Answer 1

A correção para isso é fazer o seguinte como o usuário:

1. Abra o Windows Explorer (Arquivo) e digite% AppData% na Barra de Endereços
2. Navegue até ... \ Microsoft \ Assinaturas
3. Clique com o botão direito na pasta Assinaturas, selecione Propriedades, Arquivos off-line e clique em Sincronizar agora

Uma vez sincronizado com sucesso, você deve ser capaz de criar assinaturas a partir do Outlook.

Observe que isso não parece acontecer no WinXP, e não importa quantas vezes o usuário faça logon e logoff, essa pasta não parece ser sincronizada.

    

Answer 2

Temos esse problema com o Outlook 2013 e o redirecionamento de perfis / pastas de roaming. A solução para nós era redefinir o banco de dados da Central de Sincronização, assim:

Abra o Regedit e vá para a seguinte chave; HKLM \ System \ CurrentControlSet \ services \ CSC \ Parâmetros

Crie uma DWORD chamada "FormatDatabase" e defina o valor como 1 para redefinir o banco de dados da Central de Sincronização na próxima reinicialização.

    

Answer 3

Para qualquer pessoa com esse problema que tenha appdata no Redirecionamento de Pasta e, em seguida, tenha decidido retirá-lo do Redirecionamento de Pasta, será necessário alterar:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

manualmente de volta ao C:\ ou onde você quiser que a pasta Appdata seja