Eu tenho alguns usuários com o Outlook 2003 e o Windows 7. Toda vez que eles abrem o Outlook, eles são solicitados repetidamente por seu nome de usuário e senha, não importa quantas vezes eles sejam inseridos. O Outlook entra diretamente no modo offline ao clicar em cancelar. Os usuários podem visualizar seus e-mails através do acesso à web do Outlook. Eu posso abrir suas caixas de correio em um computador diferente com o Outlook 2003.
Eu recriei o perfil do Outlook. Eu verifiquei todas as permissões na caixa de correio. "Self" tem todas as permissões. Eu mudei sua caixa de correio entre servidores de troca (eu tenho dois). Eu tentei digitar os detalhes como "domínio \ nome de usuário" e "servidor \ nome de usuário" e apenas "nome de usuário"
Estou usando o Exchange 2003 e o servidor 2003.
Edit: eu tenho um domínio. Eles podem fazer login no Windows com sua conta de diretório ativa.
Corremos para este problema com usuários que clicaram na caixa de seleção "lembrar esta senha" e depois alteraram as senhas posteriormente.
No Windows 7, verifique o seguinte para ver se isso resolve o problema:
Control Panel / User Accounts / Manage your Credentials
Certifique-se de que nenhuma credencial do Windows seja salva no local que esteja referenciando seus servidores de e-mail (ou sharepoint).
Parece que essas estações de trabalho específicas estão com problemas de conectividade. Esses mesmos usuários podem se conectar ao servidor Exchange a partir de diferentes estações de trabalho usando suas credenciais? Você tem o Outlook Anywhere habilitado no servidor de troca? Que tipo de conexão você está estabelecendo com seu servidor Exchange? TCP / IP? HTTP?
A primeira coisa que gostaria de estabelecer é que essas estações de trabalho têm conectividade de rede com um dos seus servidores Exchange.
Editar:
Eu notei que você está em um domínio. Suas contas do Active Directory estão vinculadas diretamente a suas contas do Exchange?