Desative os suplementos um por vez até que os erros deixem de ser registrados.
um cliente (é sempre o mesmo cliente) tem problemas com sessões de mapi mortas pelo servidor do Exchange. O log de eventos do aplicativo na troca registra o eventid 9646 com a origem MSExchangeIS:
Die MAPI-Sitzung '/o=xx/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=xxxx' hat die maximal zulässige Anzahl von 250 Objekten vom Typ 'objtMessage' überschritten.
O cliente não possui logs de eventos registrados sobre esse erro.
Procurei suplementos do Outlook instalados e encontrei os suplementos padrão da microsoft, um adobe pdf add-in (que eu desativei porque não é necessário) e um plug-in "Octopus" da telekom.
Octopus é um aplicativo CTI que se conecta ao Outlook. Meu palpite é que o Octopus (ou seu add-in) causa esse erro porque esse cliente tem mais de 1100 contatos.
Minha pergunta é: como posso descobrir qual aplicativo / suplemento causa esse problema?
Edit: Eu já vi o eventid.net mas nada ajudou.
Edit2: O Exchange-Cache-Mode não é usado nem há pastas / caixas de correio compartilhadas abertas.
Desative os suplementos um por vez até que os erros deixem de ser registrados.
Descobrimos que este foi o sintoma quando os usuários estavam - usando o modo de transferência em cache - tinha configurado para baixar favoritos de pasta pública - tinha muitas pastas públicas em seus favoritos
Não encontramos nenhuma correção para isso, só precisávamos informar aos usuários para não adicionar muitos PFs aos favoritos ou desativar o modo em cache
Confira este blog da technet postar por Jeff Stokes, sobre a solução de problemas.
Tags exchange-2007