Impressoras de cliente RDS 2008 R2 desaparecem?

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Então, meu problema é algo em que não consigo encontrar nada e é muito difícil rastreá-lo. Estou trabalhando com o suporte da Microsoft e da Citrix, mas estou chegando a lugar nenhum e meu cliente está ficando frustrado com a falta de movimento, e é por isso que estou postando aqui!

A situação: Eu tenho um conjunto provisionado de 9 servidores do 2008 Datacenter em execução em uma única imagem provisionada pelo PVS, eles geralmente usam o Citrix XenDesktop 7.5 para se entregarem aos usuários desse cliente, mas esse problema persiste ao usar o Citrix, RDP e o Vsphere Console .

Agora, para o problema: Se um usuário efetuar login em um dos servidores RDS, digamos, servidor 9, ele obterá suas impressoras locais mapeadas para o RDS normalmente. A maioria dos usuários é remota, então queremos que os servidores obtenham suas impressoras locais. Agora, digamos que um administrador decida se conectar ao servidor RDS e se conecte ao servidor 9 como o usuário. Quando o administrador é apresentado a uma área de trabalho, as impressoras mapeadas localmente pelos usuários desaparecem. Não importa qual forma de conexão usamos para entrar no servidor RDS, para o usuário, podemos usar o Citrix (ICA) ou o RDP direto e suas impressoras serão mapeadas, mas quando o administrador efetua login via Vsphere Console, Citrix ou RDP as impressoras desaparecem de todos os usuários logados naquele servidor, neste caso, servidor 9.

Nossas etapas de teste incluem a desativação da herança de todo o GPO para uma UO de teste e a movimentação de um usuário de teste, um administrador de teste e um servidor RDS de teste em execução na mesma imagem de produção para a UO mencionada. Verifiquei que nada além da política local está se aplicando tanto a usuários quanto a computadores, mas as impressoras ainda desaparecem. A Microsoft tentou recriar o Ouvinte RDP, mas isso também não funcionou. Se você tiver alguma dúvida sobre o que foi feito ou sobre o meio ambiente, me avise!

Eu olhei toda a internet e, possivelmente, milhares de posts e não encontrei nada parecido com isso, vocês são minha última opção! Por favor, se você sabe de alguma coisa relacionada a isso ou pode pensar em possíveis soluções, me avise!

    
por Nicholasdaa 24.10.2014 / 19:15

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