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Aparentemente, a RIM diz que é uma má ideia renomear o servidor. Ele quebra o material SQL (que depende do nome do sistema). Pode haver maneiras de corrigir isso, mas a maneira certa de fazer isso é instalar em um novo servidor e migrar as contas. O BES Express 5 com o Blackberry Enterprise Transporter torna o processo realmente fácil. Se você está executando em VMs, é ainda mais fácil.