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Certifique-se de estar usando uma porta de switch boa e conhecida.
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Tente um cabo diferente conhecido, mesmo que este funcione em outros contextos.
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Verifique se as duas interfaces estão configuradas como Auto. Essa é sempre a primeira e melhor opção para tentar interconectar dispositivos gigabit.
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Como @womble disse, o seu fantástico switch Gigabit quase certamente tem a capacidade de gerar dados de log úteis. Você pode querer explorar isso.
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Se os dois dispositivos simplesmente se recusarem a negociar corretamente um link de gigabit quando configurados para auto e você não precisa de desempenho de gigabit, tente defini-los como 100 / Full. Dado que ambos os dispositivos são conhecidos por funcionar em outras circunstâncias, é altamente provável que isso funcione.