Smart UPS 2200 question

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Eu tenho uma UPS inteligente 2200 que está me dando problemas, eu suspeito que as baterias precisam ser substituídas, mas não tenho certeza. Não há problemas visíveis, ie. sem códigos de erro, sem luzes de erro, etc, mas de vez em quando, geralmente se houver um "evento" de energia, ou seja, não um apagão completo, mas um pico ou um baixo, a unidade começará a clicar, luzes piscam, etc. e durará muito tempo, geralmente terminando com a energia sendo desligada e tudo sendo desligado - mesmo que, na verdade, a energia nunca tenha saído - e nenhum dos dispositivos não protegidos seja desligado.

É claro que meu primeiro palpite é que as baterias precisam ser substituídas, mas por US $ 350 para um novo conjunto, eu não quero comprar baterias novas, apenas para descobrir que é a própria unidade ...

A pergunta é, quais são os sintomas usuais para baterias ruins? e / ou como sei com certeza se isso resolverá o problema?

    
por EJB 21.10.2009 / 23:29

4 respostas

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Se não estou enganado, a APC fornecerá realmente suporte para a unidade, no sentido de que um de seus engenheiros de suporte ajudará a diagnosticar o problema com base nos sintomas. Eu usei o recurso de suporte "Chat Now" para várias unidades da UPS há muito tempo fora do suporte.

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por 22.10.2009 / 00:09
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Na minha experiência, uma bateria ruim é geralmente detectada pelo próprio no-break e ele emite um sinal sonoro regularmente até que você enlouqueça ou substitua a bateria. A unidade está sob suporte da APC?

    
por 21.10.2009 / 23:32
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O primeiro passo seria fazer um teste de bateria para ver se as baterias poderiam levar uma carga. Se isso funciona bem, o no-break é definitivamente ruim. Se o problema ocorrer novamente, pode ser o no-break ou a bateria. Você teria que decidir entre substituir a bateria, obter suporte da APC ou simplesmente substituir a unidade inteira.

Eu vi baterias ruins não serem detectadas pelo no-break, mas o resultado é sempre uma interrupção completa quando a energia de entrada falha.

    
por 21.10.2009 / 23:34
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É difícil dizer a partir de sua descrição, mas isso quase soa como a unidade entrando em um loop de autoteste contínuo. O maior problema com o autoteste é que ele coloca as baterias on-line por um curto período de tempo - portanto, se a unidade fizer um auto-teste, as baterias serão continuamente descarregadas até que não haja mais energia da bateria.

Isso também significa que a unidade não poderá carregar as baterias porque está drenando-as mais rápido ou mais rapidamente do que pode carregá-las.

Eu já vi duas unidades UPS 2200 RM fazer isso. Eu não sei a causa raiz.

    
por 16.12.2011 / 00:08

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