A adição de HDs a um servidor Proliant 350e invalidará a garantia

Question

Estamos procurando um novo servidor de arquivos no escritório.

Quando se olha para os HDs, os que a HP vende são o dobro ou mais do que apenas comprar um drive e conseguir um caddie para segurá-lo no servidor. Quando mencionamos isso para a empresa fornecedora do servidor, eles disseram que colocar nossa própria unidade pode invalidar a garantia.

Existe alguma verdade nisso? Há algum benefício para os HDs da própria HP, que poderiam custar muito mais do que outros drives?

Obrigado Chris

    

Answer 1

Você pode fazer o que quiser. A garantia do seu chassi do servidor ficará bem.

O uso de discos que não são da HP em determinadas situações (discos muito grandes ou unidades de estado sólido high-end ) costumava fazer sentido com as gerações anteriores de servidores HP ProLiant porque o caddies / transportadores / trenós de campanha eram abundantes e de fácil aquisição .

Você terá dificuldades para encontrar as operadoras individuais para uso com o servidor HP ProLiant Gen8 SmartDrive . Considerando que o ProLiant O ML350e é um servidor de baixo custo, provavelmente você não está fazendo isso para unidades de estado sólido ou high-end.

Sugiro não cortar cantos ... Faça o caminho correto e compre peças HP com suporte, obtenha uma garantia em seus discos (que falharão em algum momento ). Se você não gosta do preço, compre ao redor. Ninguém paga a varejo! As garantias da HP cobrem o chassi e todas as peças da HP instaladas dentro ... Até mesmo discos usados ou recondicionados. Lembre-se disso.

Você não valoriza seus dados?

    

Answer 2

Não, o uso de peças que não sejam da HP como unidades não invalidaria a garantia da HP. Mas, é claro, as peças que não são da HP não seriam cobertas pela garantia do sistema da HP, como seria o caso dos discos HP originais.

Além disso, lembre-se de que, com problemas complicados, o suporte técnico da HP pode solicitar que você remova todas as peças que não sejam da HP e reproduza o problema antes de continuar com a solução de problemas.

Portanto, se você não tem (ou não pode) peças de reposição, redundância e pessoal no local para manutenção, pode ser uma idéia muito melhor usar as peças da HP - isso vai manter um monte de preocupações. Observe que somente as unidades SAS são totalmente cobertas pela garantia do sistema HP - a garantia das unidades SATA é restrita a 1 ano e você mesmo precisaria cuidar delas mesmo assim que o primeiro ano terminar.

    

Answer 3

A garantia ainda será válida, mas se houver um problema relacionado à unidade, a HP poderá se recusar a oferecer suporte até que você tenha removido todas as unidades que não sejam da HP e verifique se o problema ainda está presente. Isso pode consumir muito tempo e causar muito tempo de inatividade.

A maioria dos fabricantes também faz modificações no firmware da unidade - às vezes para corrigir problemas de compatibilidade com seus servidores, às vezes para adicionar mais recursos de monitoramento. Sei que em muitos servidores da Dell, ferramentas como o monitoramento RAID e SMART não funcionarão adequadamente com unidades que não sejam da Dell - o monitoramento de RAID reclamará de unidades não-OEM e não poderá avisá-lo se uma unidade estiver falhando. Só isso é uma boa razão para pagar o dinheiro extra.