O Windows Server 2008 não reconhecerá o modem externo

Question

Eu tenho um servidor Dell PowerEdge T310 com uma única porta serial executando o Windows Server 2008 R2 Enterprise. Eu tenho um modem externo 56k USRobotics conectado à porta serial. O modem fala com um sistema de controle de acesso ao portão. O banco de dados de acesso do gate está no servidor.

Eu verifiquei pela primeira vez no BIOS do servidor que as portas seriais estão ativadas e que a porta 1 está atribuída à porta serial 1 e a porta 2 à porta serial 2 sem o redirecionamento do console. Usei o painel de controle para acessar "Telefones e modems" e adicionei um "Modem padrão de 56k" à COM1. Cliquei com o botão direito do mouse em "propriedades" e selecionei a guia "Diagnóstico". Eu cliquei em "Consultar Modem" e recebi uma mensagem de erro dizendo The modem failed to respond .

Entrei no "Gerenciador de dispositivos" e verifiquei que a porta COM1 está bem. Também verifiquei se a taxa de transmissão, os bits / bytes e a paridade estavam configurados corretamente. O gerenciador de dispositivos disse que COM1 estava funcionando corretamente. Eu até tentei instalar os drivers USRobotics, mas eles não carregariam porque o utilitário de carga do driver primeiro sai para ver se o servidor pode falar com o modem. É claro que o modem está ligado e o cabo está conectado à porta serial 1 (há apenas uma porta serial).

A página de compatibilidade de drivers da USRobotics diz que os drivers são compatíveis com o Windows Server 2008 R2. Alguma idéia?

    

Answer 1

Um modem conectado a uma porta serial deve ser detectado pelo PnP. Meu conselho seria desinstalar o modem que você "instalou" e invocar o Windows para procurar um novo hardware no Gerenciador de dispositivos. Se o Windows conseguir encontrar o modem, ele instalará o driver apropriado, se houver um para esse modem.

Se isso não funcionar, minha sugestão seria comprar um adaptador USB para Serial para conectar o modem ao servidor (você pode precisar de um modem diferente também).

Já fiz isso antes e não tive nenhum problema (isso é o que eu uso em casa como minha última conexão de internet no caso de minha internet a cabo cair).