Onde atribuo direitos para que os usuários possam cancelar os trabalhos de impressão no servidor de impressão?

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Atualmente, estou executando um servidor de impressão do Windows 2008 R2. Tudo parece funcionar bem, exceto que eu não consigo cancelar os trabalhos presos na fila. Um dos nossos helpdesk me pediu para dar-lhes o direito de fazer isso, e após a inspeção, eu não poderia cancelar o trabalho também (embora eu tenho certeza que poderia saltar o spooler que teria o mesmo efeito). Parece bastante simples quando eu olho on-line - vá para o servidor de impressão, abra o gerenciamento de impressoras, clique com o botão direito do mouse no servidor, propriedades, segurança e adicione a pessoa ou grupo que você deseja ter direitos. Eu tentei adicionar nosso helpdesk lá como um grupo, individualmente, até mesmo adicionando a mim mesmo e me dando todos os direitos. Cada opção me dá o mesmo resultado. Quando clico em "Cancelar" ou "Cancelar todos os documentos", recebo o seguinte erro:

Falha na autenticação O erro indica que a ação que você escolheu exige um privilégio maior do que o que você tem com sua conta. Entre em contato com o administrador do sistema para verificar se você tem o privilégio na ação solicitada.

Tanto quanto eu posso dizer que adicionar a pessoa ou grupo onde eu estava deve consertá-lo, mas nada parece estar funcionando quando eu tento. Eu até tentei dar a um usuário direitos de administrador completos naquele servidor, colocando-os no grupo de administradores ... mesmos resultados. Alguém tem alguma idéia porque eu estou recebendo isso e como fazê-lo funcionar? Obrigado antecipadamente!

Don

    
por Don 16.08.2011 / 23:25

2 respostas

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Adicione os usuários ao grupo Operadores de impressão no servidor de impressão. Você precisará desconectar todas as sessões ativas desse usuário do servidor (em Gerenciamento do computador > Pastas compartilhadas > Sessões) antes que as novas configurações entrem em vigor.

    
por 17.08.2011 / 02:23
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Adicionamos o grupo de usuários relevante à guia de segurança de cada impressora. Você pode então dar ao grupo os direitos para: - - Impressão - Gerenciar a impressora - Gerenciar os documentos

Para funcionários normais, marcamos "Imprimir" e "Gerenciar os documentos". Gerenciar os documentos permite que eles excluam.

Temos cerca de 350 impressoras! Isso funciona nos 6 campi universitários que temos.

    
por 31.08.2011 / 07:20