Estou executando um servidor de arquivos no Windows Server 2016 com ~ 15 usuários. Um usuário tem muita dificuldade em acessar arquivos na unidade compartilhada. Ocorre o seguinte:
Muitos (algumas vezes todos) arquivos são bloqueados e o usuário obtém um pop-up que "Outro usuário" está usando o arquivo - o outro usuário nunca é nomeado. Tenho certeza absoluta de que os arquivos não estão sendo usados por outro usuário.
Ao verificar arquivos abertos e sessões no servidor de arquivos usando o Gerenciamento do computador, o usuário geralmente terá mais de 20 arquivos abertos e duas sessões ativas. Estes não desaparecerão quando o arquivo for fechado nem ao sair / entrar.
Para recuperar o acesso aos arquivos, a única solução temporária foi fechar manualmente arquivos e sessões abertos do lado do servidor.
Por que o bloqueio não está sendo removido nos arquivos e há uma solução mais permanente?
Os bloqueios podem ser feitos pelo Windows Explorer, que tenta visualizar o conteúdo dos arquivos quando a pasta é aberta. No passado, eu tenho problemas com arquivos pdf, então eu mudo o aplicativo visualizador de pdf para outro e o problema desapareceu. Vale a pena verificar por apresentar diferentes aplicativos em PCs de usuários, como backup em nível de sistema ou sincronização em nuvem. Experimente também o sysinternals Process explorer para rastrear as manipulações de arquivos usadas