Estou tentando diagnosticar o problema com um HP Pavillion DV4 instável com 4 GB de RAM. Estou recebendo BSODs e vários erros tentando instalar software, etc.
Eu tentei rodar o memtest86 3.5 em um CD - ele desliga quase imediatamente, em 46% do teste # 1, com uma mensagem dizendo "Relocated". Eu não consegui descobrir o que isso significa. O memtest 3.4 parece funcionar bem.
Esse notebook é novo (assim diz o fornecedor), mas tenho certeza de que há algo errado com ele. Ele veio com o Windows7 de 64 bits instalado - não tenho certeza de como ele é estável em um Turion dual core, mas acho que deve funcionar.
Alguma sugestão? Estou meio perdido aqui.
Remova todos os módulos de RAM, exceto um, e execute o Memtest. Se o teste for bom, troque-o por outro módulo de RAM e memtest novamente. Faça isso até encontrar o módulo de RAM que está causando problemas. Então RMA a memória ou apenas deixe de fora.
Se o notebook for novo, ele pode vir com uma garantia e você pode considerar chamar o OEM para que ele substitua a memória defeituosa na garantia.