Eu tive esse problema exato. Descobriu-se que o TI instalou algumas versões antigas das ferramentas VMWare com o módulo de kernel vmhgfs que não funciona.
Minha solução foi executar a configuração com a configuração clobber-kernel-modules para sobrescrever o módulo vmhgfs existente.
sudo vmware-config-tools.pl -d --clobber-kernel-modules=vmhgfs
O -d seleciona todos os padrões para você (remova-o se você não quiser os padrões).