Isso não é realmente sobre o BIND. É sobre o DNS em geral. Você está quebrando algumas regras básicas da administração do DNS.
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Vários Nameservers : você deve ter pelo menos dois
NS
registros definidos em sua zona para redundância. Agora você não faz. Ambos os servidores devem estar localizados em locais fisicamente separados, a fim de evitar interrupções de DNS. - Um ou mais dos seus servidores de nome não responderam : nenhuma resposta está voltando de seu servidor de nomes quando clientes externos se comunicam com ele. Não podemos responder por quê: você precisará executar alguns problemas básicos de solução de problemas de rede. Verifique se os pacotes de solicitação estão chegando e se as respostas estão sendo enviadas de volta ao longo da rota de rede correta.
Por si só, esses problemas são fatais. Você precisa lidar com isso antes de abordar os erros restantes que estão sendo relatados, pois eles podem estar relacionados.
Seria uma boa ideia ler Devemos hospedar nossos próprios servidores de nomes? . Há uma barreira mínima para a entrada no conhecimento quando se trata de hospedar seus próprios servidores DNS. Você não quer ser responsável pelas interrupções de sua empresa em domínios da Internet. Não deixe seu gerente forçá-lo a essa posição se você não for treinado para isso.
Se você está determinado a continuar executando seu próprio servidor DNS, no mínimo você precisa passar um final de semana com um livro sobre o assunto. Um mentor de algum tipo e um laboratório em que você possa brincar sem afetar a produção são altamente recomendados.