Redirecionamento de pastas no Menu Iniciar - Itens extras sendo adicionados

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Usando o Server 2012 em computadores com o Win 7, Redirecionamento de pastas aplicado pelo GPO.

É uma rede herdada, por isso estou tentando encontrar a causa desse problema, já que os técnicos anteriores deixaram muito poucas informações.

Problema:

Um de nossos grupos de usuários tem muitos itens extras em seu menu inicial, além dos que eles deveriam ter.

  • Esses itens não são encontrados na pasta para a qual o menu inicial é redirecionado ou nas máquinas que todos os usuários iniciam no menu Pasta
  • Eles aparecem em novos usuários e também em máquinas recém-criadas.
  • Nenhum arquivo off-line sendo usado. Itens não estarão disponíveis se a rede for desconectada enquanto estiver logado.
  • Não consigo ver nenhum GPO causando isso depois de verificar com gpresult
  • Os usuários têm perfis de roaming

Qualquer ajuda para me levar na direção certa seria incrível.

    
por Crimsonfox 09.03.2014 / 00:47

1 resposta

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Estou inclinado a pensar que "Esses itens não são encontrados na pasta para a qual o menu Iniciar é redirecionado" é o problema e que, na verdade, está sendo redirecionado para outro lugar.

As suas contas de usuário estão tão bloqueadas que você não pode clicar com o botão direito do mouse nos itens do menu Iniciar e depois verificar as propriedades para ver onde elas estão localizadas? Você pode desativar essa configuração para um teste?

Quantas políticas existem e quanto escopo você tem para testar? Você pode desativá-los um por um para descobrir qual deles está causando esse efeito? Você procurou por entradas de preferência de GPO que só se aplicam a condições?

Caso contrário, eu estaria analisando o Monitor de processo da SysInternals Se você puder fazer login no computador, execute o ProcMon como administrador, clique em um desses itens do menu iniciar e pare a captura. Em seguida, pesquise os resultados para .lnk e procure por explorer.exe acessando-o. Isso pode te mostrar.

Se os computadores estiverem muito bloqueados e você não puder executá-los como administrador, poderá executá-los remotamente com alguns ajustes, por exemplo, link e, em seguida, você pode configurá-lo em execução antes do login, registrar o que o Explorer acessa e depois vasculhe os resultados.

    
por 09.03.2014 / 01:25