eu diria - se você está preocupado com a resiliência / qualidade / [baixa] latência - vá para provedor de DNS dedicado usando uni-cast como dyn.com .
de outra forma - isso não importa - tanto o web.com quanto o godaddy.com são grandes players.
coisas que você pode querer considerar:
- tempo de resposta de locais em que você tem mais probabilidade de ter clientes
- seu tempo de atividade
- [falta] de suporte para ipv6, dnssec
- informações sobre como lidaram com as interrupções anteriores [bastante difíceis de medir]
- competência do pessoal voltado para o cliente [mesmo]
em todos os casos - é muito difícil obter informações sobre o desempenho passado
ferramentas que podem ser úteis para verificar a integridade geral do DNS:
sites como o link podem ser usados para verificar a latência em seus servidores de DNS de diferentes pontos do globo [ou verificar empiricamente se você está usando o servidor de DNS unicast / anycast]