Servidor HP ProLiant - erro de PSU apesar de substituir as PSUs

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Temos um servidor HP ProLiant ML350 G6 que nos causa alguns problemas.

O principal sintoma é que, de vez em quando, achamos o servidor simplesmente desligado. Voltamos a ligar a máquina e investigamos para descobrir que um dos ventiladores da PSU tinha começado a assobiar e a soprar muito ar pela parte de trás do servidor. Ao mesmo tempo, notamos uma luz âmbar piscando na frente da máquina:

SupondoqueasnossasPSUsestavamcomdefeito,nósassubstituímosambas.Osistemacomeçoubemetudopareciaestarfuncionandobem.Semluzâmbar,semassobioousoproexcessivo.

Noentanto,menosde24horasdepois,temosumarepetiçãoexatadosmesmossintomas.Amáquinanãosedesligoudestavez,masaluzâmbarestádevolta,assimcomooassobio.

Emseguida,retiramosopainellateralparainvestigaroproblemaedescobrimosqueoLEDnaposição2daplaca-mãe(PSU2)temumLEDâmbarsólido.

Nós analisamos o HP SystemManager, mas isso simplesmente diz que nosso sistema está totalmente saudável - sem problemas com componentes.

O que mais poderia ser o problema, se não as PSUs?

    
por dunc 28.02.2017 / 12:19

2 respostas

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Você pode tentar atualizar o firmware do seu servidor.

Verifique se o BIOS do sistema está atualizado. Substitua a placa do sistema se continuar a ser um problema. Isso pode ser um sinal de falha daquele slot PSU em particular.

Eu também verificaria mais de perto o log do IML do sistema ou da OIT para ver o que realmente está sendo gravado. O servidor tem sensores suficientes para dizer exatamente o que está errado.

    
por 28.02.2017 / 13:37
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Às vezes, trocar as PSUs ajuda nos servidores da HP.

    
por 28.02.2017 / 13:38