Não é possível acessar serviços de área de trabalho remota - o pool de servidores contém servidores do RD Connection Broker que estão em cluster e não estão em cluster

Question

Ocorreu um erro aleatório que nos impede de publicar aplicativos remotos. Toda vez que vamos gerenciar os Serviços de Área de Trabalho Remota no Gerenciador de Servidores, somos recebidos com o erro acima. Nós temos apenas uma única configuração do Agente de Conexão, mas a configuramos em HA com o pensamento de que podemos adicionar outra na estrada. Eu corri a configuração, e tudo o que vejo indica que ela está sendo configurada corretamente. A única coisa estranha é que não tínhamos a porta 1433 aberta para SQL no SQL Server, mas isso não parecia ser um problema anteriormente.

Esta não é uma nova configuração: publicamos aplicativos remotos para clientes por meio desse gateway por cerca de seis meses.

Agora estou tentando decifrar as entradas na tabela ErrorLog no banco de dados SQL. Qualquer ideia sobre onde mais procurar erros de configuração seria apreciada.

SO: Windows Server 2012R2
SQL: MSSQL Server 2012

Infelizmente, não podemos identificar quando esse problema surgiu nas últimas duas semanas, por isso não podemos isolar as alterações que fizemos que poderiam ter causado isso. Tivemos uma tecnologia acidentalmente reiniciando o SQL Server há três semanas, e há uma tonelada de erros no log naquele dia naquele momento. A data modificada nos bancos de dados também se alinha com isso. Mas suspeitamos que nossos técnicos puderam publicar aplicativos remotos desde então.

    

Answer 1

Acontece que alguém adicionou a função do Agente de Conexão a um dos nossos Hosts de Sessão. Tanto facedesk.

Edit: Como eu disse no post original, temos nosso Connection Broker configurado no modo de alta disponibilidade (cluster) com o pensamento de que adicionaremos outro no caminho. Um técnico adicionou a função do Agente de Conexão (não agrupada) a um dos nossos Hosts de Sessão (servidor que hospeda o aplicativo remoto). Em seguida, ele o adicionou ao pool de servidores no Gerenciador de Servidores em nosso servidor que gerencia as coleções, resultando em dois agentes de conexão como parte do pool, um em cluster e outro não. O RDS não gostou disso.

Editar 2: Fui informado de que o motivo pelo qual não podíamos simplesmente remover o servidor do pool é que o Host de Sessão em questão já havia sido adicionado à implantação do RDS e tinha Aplicativos Remotos publicados a partir dele. A função do Agente de Conexão foi adicionada após o fato em alguma solução de problemas equivocada e teve que ser removida do servidor para que o RDS pudesse ser acessado novamente.