Servidor Windows 2012 R2, falha, sem arquivo de despejo

3

Eu tenho um servidor dedicado do Windows 2012 R2. 64 GB de RAM. Sentado em um datacenter remoto.

Ele trava cerca de 1-2 vezes por dia. Eu tenho um KVM através da internet que eu posso ver a tela. Tela diz Critical_Process_Died. Diz que está coletando informações e fica preso em 0%.

Eu nunca recebo um arquivo de despejo.

Configurei um pequeno despejo de memória e configurei o arquivo de paginação para o sistema recomendado em 12 GB. Brincou com essas configurações sem sorte.

Nada no visualizador de eventos indica qualquer tipo de problema no sistema ou é muito útil relacionado a essa falha. Eu tenho um monte de aplicativos personalizados no servidor, bem como alguns serviços. Nada no visualizador de eventos sobre quaisquer problemas com estes. O servidor funciona bem até congelar e travar.

Atualizei os drivers da placa RAID e executei diagnósticos de CPU, memória e disco rígido. Sem erros. Nada nos registros do RAID indicando problemas.

Estou tentando encontrar outras opções para solucionar esse problema e apontar a direção certa.

Por favor, deixe-me saber se há alguma outra informação que eu possa fornecer para melhor identificar o problema.

Atualização: especificações de máquina

Sistema operacional: Windows Server 2012 R2 Standard de 64 bits

CPU: Intel Xeon E5 1650 v2 a 3,50 GHz a 27 ° C Tecnologia Ivy Bridge-EP 22nm

RAM: 64,0 GB DDR3 @ 799 MHz (11-11-11-28)

Placa-mãe: Supermicro X9SRE / X9SRE-3F / X9SRi / X9SRi-3F (SOCKET 0) 60 ° C

Gráficos:     Monitor Genérico Não-PnP (1280x1024 @ 64Hz)     Adaptador de monitor Microsoft Basic da Matrox (Super Micro Computer)

Armazenamento: 1116GB Dispositivo de disco SCSI LSI MR9271-4i (RAID)

    
por Rob C 19.01.2016 / 23:48

2 respostas

1

Você pode verificar se o arquivo de paginação é grande o suficiente e se houver espaço suficiente para criar o arquivo de paginação completo e o arquivo de despejo, se o arquivo de paginação estiver configurado pequeno ou não houver espaço suficiente, o Windows não criará um arquivo de despejo.

    
por 27.01.2016 / 09:31
1

O problema acabou sendo a placa RAID. A empresa que hospeda o servidor substituiu o cartão e eu não tive um acidente desde então.

Obrigado por todos os comentários e ajuda.

    
por 27.01.2016 / 16:48