Confirmando um aviso no DELL OpenManage

Question

Temos um servidor DELL R510 onde substituímos todos os discos rígidos por discos novos, mas não certificados, de 3 TB. Agora, o OpenManage lança um aviso para cada disco rígido como "não crítico", já que reconhece as unidades não suportadas. Existe alguma maneira de reconhecer esses avisos? Esses avisos são lançados novamente na reinicialização, e temo que algum dia possam encobrir um aviso realmente importante, que será negligenciado.

Os seguintes avisos são registrados: (apenas 2 exemplos, há um aviso correspondente para cada uma das 12 unidades)

• Log de eventos do controlador: PD 04 (e0x20 / s4) não é um inversor certificado: Controlador 0 (PERC H700 Integrated)
• O disco encontrado não é fornecido por um provedor de hardware autorizado: Disco físico 0: 0: 8 Controlador 0, Conector 0

As pesquisas no OpenManage e na Comunidade Dell não trouxeram nada de útil.

    

Answer 1

Infelizmente, não é possível desativar esses avisos e ainda obter outros alertas de disco rígido do Dell Open Manage. Esta é uma grande falha em seu sistema que eles consideram um "recurso" para o fornecedor trancá-lo em suas unidades certificadas.

Eu tenho um servidor que a Dell me vendeu diretamente, que veio com unidades "não certificadas". Portanto, o servidor fica em um estado âmbar constante por causa disso e eles se recusam a consertá-lo. Foi uma das razões pelas quais parei de comprar da Dell.

Para solucionar esse problema, descobri que a Dell grava nos logs de eventos quando uma unidade defeituosa é detectada. Em vez de confiar no Open Manage diretamente para me informar quando há um mau drive, nós monitoramos nossos logs de eventos para:

Log: System
Event Type: Error
Event IDs: 2057, 2048, 2123

Isso funciona muito bem para assistir a unidades com falha. Tendo dito isso, não acredito que ele irá alertá-lo sobre as unidades não certificadas.

    

Answer 2

Desativei o Aviso do sistema de armazenamento (não acho que este lance isso), Aviso de controlador de armazenamento e Aviso de disco físico no Admin do OpenManage Server em Gerenciamento de alertas. Isso impediu que as mensagens de "erro" aparecessem no console. Ainda não verifiquei o Visualizador de Eventos do Windows, mas realmente não me preocupo se não gosta dos discos, desde que não os desative, o que não aconteceu.

Também tenho um Dell R510 que acabei de colocar unidades WD RE de 6x4TB.

    

Answer 3

Embora você realmente NÃO deva usar unidades não certificadas, ou ignorar avisos, acho que os administradores do servidor devem ter acesso ao conhecimento para gerenciar e configurar seus ambientes como entenderem, mesmo que isso possa ser em seu próprio detrimento . Com isso dito, você pode desativar as verificações de unidade certificadas, seguindo as informações nesta página: link ...

A isenção padrão de responsabilidade se aplica, não é recomendada, pode anular a garantia, pode negar a disponibilidade da assistência da Dell etc. Mas, para outras pessoas que estão de acordo com esses riscos e / ou estão fora do período de suporte da garantia, você agora tem as informações necessário para se livrar do aviso desnecessário.

Nota lateral para a Dell: realmente deve haver uma maneira de desativar esses avisos arbitrários e não críticos no OMSA. Eu perdi os avisos do ACTUAL VALID porque me acostumei a ver o triângulo de advertência não certificado no OMSA. Você não deveria ser "Crying Wolf" quando se trata de coisas como administração de servidores.