Luz vermelha estável em 2 unidades SAS HP no RAID 1

Question

Eu tenho um servidor da web HP ProLiant com duas unidades HP SFF de 2,5 pol. de 300 GB da SAS (Modelo: HP 507127-B21 ). Ambas as unidades têm uma luz vermelha sólida, no entanto, não há nenhuma indicação dentro do software de gerenciamento que esteja em um estado de pré-falha. Além disso, uma dessas unidades só foi substituída há cerca de 3-4 meses.

Estas luzes podem indicar algo diferente de uma falha iminente de unidade? Talvez uma atualização de firmware ou algum aviso a jusante relacionado à integridade do controlador RAID? Eu olhei para o Documentação da HP aqui , mas uma luz âmbar ou vermelha constante indica uma falha na unidade.

Não há nada crítico no servidor, mas eu gostaria de resolver isso se puder.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

Aqui está uma captura de tela do HP Array Configuration Utility.

Aquiestáumafotodasunidadescomasluzesdeadvertênciaacesas.Asluzespodemserâmbar,édifícildizerapartirdafotoquemefoidada.

ATUALIZAÇÃO 30 de junho

Descobri que a HP emitiu um Customer Advisory em uma falha conhecida por esta unidade precisa. Estou executando o software de diagnóstico emitido pela HP para confirmar com certeza.

ATUALIZAÇÃO 5 de agosto

OK, tive que esperar algum tempo antes de desligar a máquina. Tendo reinicializado completamente a máquina a partir de uma partida a frio, as luzes de advertência persistem. Ainda não há indicação de que algo esteja errado no utilitário Array Config e nenhum aviso ou aviso durante a inicialização. Dentro de algumas semanas, vou retirar a máquina para que ela possa viver o resto de sua vida fazendo coisas não críticas até que ela finalmente cague.

    

Answer 1

A foto parece que seu sistema é um servidor em rack HP ProLiant DL360 G6 ou G7 1U.

Eu vi sua nota sobre defeituoso Discos HP . Eu trabalho com um número considerável de servidores HP e não vi isso como um problema generalizado. Eu faço pensar que você poderia fornecer mais informações sobre o status do controlador Smart Array RAID durante o sistema Processo de POST .

O controlador RAID Smart Array P410i nesse sistema informará em termos não precisos o que acha do status dos discos e da matriz. É por isso que pedi que desligasse (remova os cabos de energia) e ligasse. Observe as mensagens do POST e veja se o sistema solicita que você pressione F1 na conclusão da sequência do POST. Se isso não acontecer, não há nada de errado com seus discos ou matriz.

Se o problema da luz persistir, você deve estar analisando algumas coisas. Este servidor provavelmente está desatualizado em termos de BIOS do sistema e firmware do controlador. Faça o download do HP Service Pack para DVD inicializável ProLiant e executá-lo. Avalie a condição do sistema depois de fazer isso ...

Se isso não resolver o problema, você provavelmente substituirá a placa de sistema (incluindo o controlador RAID P410i) ou a substituição do painel traseiro da unidade.